<No.14> タイガー注意書きを見れない : ねこ 2019/07/02(Tue) 22:10 id:c88a9e1725f68e9ee53a675995c186e0 //


OS,メモリ,HDD空き容量 または 環境情報(Ctrl+F11/サポートツールの"環境情報保存"):
* OS
- Version: Windows 10 Home 64-bit (10.0, Build 17763) (17763.rs5_release.180914-1434)
- Language: Japanese (Regional Setting: Japanese)
- WindowsDirectory: C:\Windows

* CPU
- Processor: Intel(R) Core(TM) i7-8550U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.0GHz

* Memory
- PhysicalMemory: 8192MB RAM
- PageFile: 5600MB used, 5560MB available

* HDD
- C: [NTFS] (44.6GB free, 103.6GB total) KBG30ZMS128G NVMe TOSHIBA 128GB
- D: [NTFS] (931.2GB free, 931.4GB total) ST1000LM035-1RK172

* Drive
- E: PLDS DVD+-RW DU-8A5LH

* DirectX
- Version: 12.0

* Display
- Generic PnP Monitor (1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)) Intel(R) UHD Graphics 620

どのような状態になりますか?:
GameOverになる際に下記のスクリプトエラーが発生しましたとでます。
エラーが発生しました
ファイル:マクロ.ks 行:1469
タグ:eval(←エラーの発生した前後のタグを示している場合もあります)
archive://data.xp3/タイガー注意書き について適切な拡張子を持ったファイルを見つけられませんでした

と出できて真っ黒な画面に飛ばされます


いつ/どのような操作で発生しますか?:
GameOverになった際に必ず発生します

(パッケージ版の問題であれば)ドライブの製品名/型番: Fate/stay night+hollow ataraxia

再現性はありますか?:
はい


<Res.1> kiyobee 2019/07/03(Wed) 10:06 id:766f552a0011e505e902cda4f40a2c56

 原因としては data.xp3 が破損している可能性が考えられます。

○破損の確認方法

 スタートメニューの TYPE-MOON から Fate/stay night を選んでいただくと「Fate/stay night 開始メニュー」が開きます。下部に「その他の開始オプション」がありますので、その下の「お読みください」というドロップダウンメニューを「ファイル破損チェック」に変更して、[ OK ]ボタンを押してください。
 新たに「Fate/stay night ファイル破損チェックツール」が開くので、左下の[ チェック(V) ]ボタンを押してチェックを開始してください。
 こちらで data.xp3 の状態が「破損」と表示されると、ファイルの内容が壊れて正常に読み込めなくなっております。

○修復

 インストールに使用したフォルダが残っていましたら、その中に「Fate/stay night」というフォルダがありますので、開いた中にある data.xp3 と data.xp2.sig (拡張子を表示しない設定の場合は、data と data.xp3)というファイルを、インストール先のフォルダへ上書きコピーしてください。そして再度、破損のチェックを行ってみてください。
 もしまた「破損」と表示された場合は、大変お手数ですがダウンロードページから再度3つのファイルをダウンロードしていただくところからやり直してください。
 アンインストールされるとき「□ゲームのセーブデータや設定ファイルを削除します。」にチェックを付けなければ、プレイの情報は維持されますのでご安心ください。

 以上、大変お手数ですがよろしくお願いいたします。


<Res.2> ねこ 2019/07/03(Wed) 16:10 id:c88a9e1725f68e9ee53a675995c186e0

ファイルの破損チェックを行いましたがdata.xp3の状態は正常と表示されました。それでも修復作業を行ったほうがよろしいでしょうか?

<Res.3> kiyobee 2019/07/03(Wed) 16:53 id:766f552a0011e505e902cda4f40a2c56

 破損していない場合は修復作業を行っていただく必要はございません。

 それでは data.xp3.sig をメモ帳等で開いて、内容をこちらへ書き込んでいただけますでしょうか。

 重ねてお手数ですがよろしくお願いいたします。


<Res.4> ねこ 2019/07/06(Sat) 21:10 id:c88a9e1725f68e9ee53a675995c186e0

data.xp3.sigの内容です

-- SIGNATURE - SHA256/PSS/RSA --
dsvnIc29gHRYJ3Lj64kH542HTyh7u7/nq/ZiGtpZa69tYVLztQaigBKHIh4RZTwE
NQhpeQNZgdgQLmwE4GKsTMmCXemHclGDFKLhX7R8ISWsYdACzFsgZS+jSLMhHQp3
0rbiyRnIVK0eBVuwc73F5p0BelicI7ZwoTkmGbAbEFY=


<Res.5> kiyobee 2019/07/08(Mon) 18:40 id:766f552a0011e505e902cda4f40a2c56

 ご記入ありがとうございます。
 内容から data.xp3 には全く問題がない事わかりましたが、その場合は"タイガー注意書き"に対応するファイルが含まれていますので、見つけられない理由が全く不明となってしまいます。

 なお、いただいたデータは console.log と指定されているようですがセーブデータのようです。より詳しい状況が知りたいので、エラーが発生した直後の savedata フォルダにある krkr.console.log ファイルを support@typemoon.com まで送っていただけますでしょうか。

 お手数ですがよろしくお願いいたします。


<Res.6> kiyobee 2019/07/09(Tue) 11:01 id:766f552a0011e505e902cda4f40a2c56

 ご送付いただきありがとうございます。

 ログを拝見すると、特定のフォルダ位置にある画像群が読みだせない状況になっているようでしたので、別のフォルダに再配置するパッチを用意しました。こちらを適用してみてください。

    https://www.typemoon.com/users/download/FATE/Fate_patch_no14.exe

 こちらのパッチで問題が解決しなかったり新たな問題が発生する場合は、data.xp3 ファイルが健全である状況ですので、お使いの環境に何らかの問題がある可能性が高いと思われます。仮想環境下であったり、アンチウィルスソフト等の実行時プロセスに横槍を入れるソフトを利用されている事が原因と想定されますので、そちらをご調査ください。

 よろしくお願いいたします。


name pass

[ Home ] [ delete ] [ old_log ] [ search ]


Posting Field

投稿する前に
 まず、お使いの環境が最新のものになっているか確認してください。
 (サービスパックを適用する、WindowsUpdateを実施する、グラフィックスドライバ等を更新する、他)
 
 F.A.Q.サポート掲示板過去ログ検索等で同じような事例が無いか調べてください。
 (既出の解決方法を試してみて、状況が改善しない時のみ投稿するようにしてください。)
プロテクト誤動作不具合の対策でも改善しない場合は
 F.A.Q.に記載されている方法でもプロテクトの誤動作が発生してしまうときは、下記よりお手続きください。


投稿する時は
 
 このファイルにはどのようなエラーが発生したかが記録されているため、原因の究明に必要なものです。投稿する時は必ず一緒にアップロードしてください。
 もし、これらのファイルが作成されていない場合は、ゲームのタイトル部分で"Ctrl+F11"キーを押すとクリップボードに実行環境の情報が入りますので、それをコメント部分に貼り付けるようにしてください。
 ログファイル及びセーブデータはスタッフのみが閲覧可能な状態になっております。安心してアップロードしてください。
 また「どのような状況下で問題が発生したのか」ということが判ると、問題の解決には役に立ちます。情報が多いほうが解決できる可能性は高くなりますので、できる限り多くの情報を記入してください。

 ※ 基本的な情報も記入されていない場合、回答できないことがありますのでご注意ください。

 セーブデータがあれば更に詳細な状況を確認することが出来ますので、こちらもできる限り添付してください。
問題が解決した時は
 解決したこと、またその方法を書き込んでください。
 そうすることで、同じような問題に直面している人のヒントとなります。

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E-Mailアドレス:
スレッドには表示されません。
パスワード:
問題点(簡潔に):
詳細
.console.log
※ それぞれ1MByte以下のファイルしか受け取れません。

- p++ BBS customized. -