<No.232> インストールディスクの確認ができません : いぺぺ 2014/12/29(Mon) 15:00 id:17030bf633bcef681efe94e1a9b81291 //


OS,メモリ,HDD空き容量 または 環境情報(Ctrl+F11/サポートツールの"環境情報保存"):
<< 魔法使いの夜 環境情報 >>

* OS
- Version: Windows 8.1 64-bit (6.2, Build 9200) (9600.winblue_r3.140827-1500)
- Language: Japanese (Regional Setting: Japanese)
- WindowsDirectory: C:\WINDOWS

* CPU
- Processor: Intel(R) Core(TM) i7-3770 CPU @ 3.40GHz (8 CPUs), ~3.4GHz

* Memory
- PhysicalMemory: 8192MB RAM
- PageFile: 5543MB used, 10726MB available

* HDD
- C: [NTFS] (275.7GB free, 499.7GB total) Hitachi HDS723020BLE640
- E: [NTFS] (184.9GB free, 1352.2GB total) Hitachi HDS723020BLE640

* Drive
- F: PIXW 1IBKPYB SCSI CdRom Device
- G: DTSOFT Virtual CdRom Device
- D: HL-DT-ST DVDRAM GH24NS95

* DirectX
- Version: 11.0

* Display
- MITSUBISHI TFT RDT233WX (Digital DVI) (1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)) NVIDIA GeForce GTX 650
- Generic PnP Monitor (1280 x 768 (32 bit) (59Hz)) Intel(R) HD Graphics 4000

* Sound
- デジタル オーディオ (S/PDIF) (Sound Blaster X-Fi Xtreme Audio)
- スピーカー (USB PnP Sound Device)

* Input
- マウス
- キーボード
- Logicool Rumblepad 2 USB
- USB PnP Sound Device
- Razer Naga
- Razer Naga
- Razer Naga
- Razer Naga
- Nostromo n52 Speedpad2
- HID 準拠コンシューマー制御デバイス
- HID 準拠システム コントローラー
どのような状態になりますか?:

起動時ディスクチェックでディスクが確認できない⇒プロテクト誤動作対応でシリアル入力⇒ディスクチェックでディスクが確認できない⇒以下ループ


いつ/どのような操作で発生しますか?:起動時
(パッケージ版の問題であれば)ドライブの製品名/型番:
再現性はありますか?: 毎回


<Res.1> いぺぺ 2014/12/30(Tue) 17:08 id:17030bf633bcef681efe94e1a9b81291

早期の対応ありがとうございました!
添付ファイルにより無事に起動できましたので報告します!

name pass

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Posting Field

投稿する前に
 まず、お使いの環境が最新のものになっているか確認してください。
 (サービスパックを適用する、WindowsUpdateを実施する、グラフィックスドライバ等を更新する、他)
 
 F.A.Q.サポート掲示板過去ログ検索等で同じような事例が無いか調べてください。
 (既出の解決方法を試してみて、状況が改善しない時のみ投稿するようにしてください。)
プロテクト誤動作不具合の対策でも改善しない場合は
 F.A.Q.に記載されている方法でもプロテクトの誤動作が発生してしまうときは、下記よりお手続きください。


投稿する時は
 エラーが発生した場合、セーブデータのあるフォルダに"krkr.console.log"というログファイルが作成されます。
 このファイルにはどのようなエラーが発生したかが記録されているため、原因の究明に必要なものです。投稿する時は必ず一緒にアップロードしてください。
 もし、これらのファイルが作成されていない場合は、ゲームのタイトル部分で"Ctrl+F11"キーを押すとクリップボードに実行環境の情報が入りますので、それをコメント部分に貼り付けるようにしてください。
 ログファイル及びセーブデータはスタッフのみが閲覧可能な状態になっております。安心してアップロードしてください。
 また「どのような状況下で問題が発生したのか」ということが判ると、問題の解決には役に立ちます。情報が多いほうが解決できる可能性は高くなりますので、できる限り多くの情報を記入してください。

 ※ 基本的な情報も記入されていない場合、回答できないことがありますのでご注意ください。

 セーブデータがあれば更に詳細な状況を確認することが出来ますので、こちらもできる限り添付してください。(セーブデータはインストール時に指定した"savedata/"フォルダに保存されている、"savedata??.bmp"(??は数字)というファイルです)
問題が解決した時は
 解決したこと、またその方法を書き込んでください。
 そうすることで、同じような問題に直面している人のヒントとなります。

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スレッドには表示されません。
パスワード:
問題点(簡潔に):
詳細
krkr.console.log
savedata?.bmp:
savedatasc.ksd:
※ それぞれ1MByte以下のファイルしか受け取れません。

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