<No.253> Fate/stay nightキャラクター人気投票の抽選の登録の際に問題。 : イツキ 2006/04/07(Fri) 13:02 id:c2923cb8e358d95b43ea0260dbbaf63f //


いつも楽しくプレイしております。
さて、今回、第2回『Fate/stay night』キャラクター人気投票の抽選に当たり
シリアルコードとアドレスを入力し登録したのですが

「入力されたシリアルコードとメールアドレスが一致しません。」
となります。

私はシリアルコードが記載されていた紙を紛失してしまったのですが、TYPE-MOONさんから送信されてきたメールの中にあったアドレスから登録ページにいった際にシリアルコードは既に入力済みの状態になっていたのですが、あれは違うものでしょうか?

記入されていたシリアルコードで「hollow」にはログイン出来たのでシリアルに問題は無いと思うのですが・・・。

そちらが宜しければ記入されていたシリアルコードとアドレスをお送りしたいと思っております。

期限まで後僅かしかありませんが宜しくお願いします。


<Res.1> イツキ 2006/04/07(Fri) 13:06 id:c2923cb8e358d95b43ea0260dbbaf63f

プレゼント送付先の入力ページでの問題の方が分かりやすかったですね。
申し訳ありません。

<Res.2> kiyobee 2006/04/07(Fri) 15:14 id:1576e60f743696b74127265b39a59b87

 メールアドレス登録時に、メール送信に支障が出ない程度の、文字の混入(スペースなど)があったことが考えられます。確認を取りますので、下記メールアドレスまで「当選したメールアドレス」をご連絡ください。

    support@typemoon.com


name pass

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Posting Field

投稿する前に
 まず、お使いの環境が最新のものになっているか確認してください。
 (サービスパックを適用する、WindowsUpdateを実施する、グラフィックスドライバ等を更新する、他)
 
 F.A.Q.サポート掲示板過去ログ検索等で同じような事例が無いか調べてください。
 (既出の解決方法を試してみて、状況が改善しない時のみ投稿するようにしてください。)
プロテクト誤動作不具合の対策でも改善しない場合は
 F.A.Q.に記載されている方法でもプロテクトの誤動作が発生してしまうときは、下記よりお手続きください。


投稿する時は
 吉里吉里を使用したゲームでは、エラーが発生した場合、ゲームをインストールしたフォルダに"fatefd.exe.console.log"というログファイルが作成されます。
 このファイルにはどのようなエラーが発生したかが記録されているため、原因の究明に必要なものです。投稿する時は必ず一緒にアップロードしてください。
 もし、これらのファイルが作成されていない場合は、ゲームのタイトル部分で"Ctrl+F11"キーを押すとクリップボードに実行環境の情報が入りますので、それをコメント部分に貼り付けるようにしてください。
 ログファイル及びセーブデータはスタッフのみが閲覧可能な状態になっております。安心してアップロードしてください。
 また「どのような状況下で問題が発生したのか」ということが判ると、問題の解決には役に立ちます。情報が多いほうが解決できる可能性は高くなりますので、できる限り多くの情報を記入してください。

 ※ 基本的な情報も記入されていない場合、回答できないことがありますのでご注意ください。

 セーブデータがあれば更に詳細な状況を確認することが出来ますので、こちらもできる限り添付してください。(savedataはマイドキュメントフォルダの下の、"fateha_savedata"というフォルダに作成される、"ticket?.bmp"と"data???.kdt"(??は数字)というファイルです)
問題が解決した時は
 解決したこと、またその方法を書き込んでください。
 そうすることで、同じような問題に直面している人のヒントとなります。

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問題点(簡潔に):
詳細
fatefd.exe.console.log
ticket?.bmp:
data???.kdt:
※ それぞれ1MByte以下のファイルしか受け取れません。

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