<No.274> プロテクト誤動作対応をしてもディスクを読み込まない : 紅茶 2015/03/15(Sun) 11:16 id:a116be2d3bdd8e5ef7a72aa33a0c218d //


OS,メモリ,HDD空き容量 または 環境情報(Ctrl+F11/サポートツールの"環境情報保存"):

<< 魔法使いの夜 環境情報 >>

* OS
- Version: Windows 8.1 64-bit (6.2, Build 9200) (9600.winblue_r8.150127-1500)
- Language: Japanese (Regional Setting: Japanese)
- WindowsDirectory: C:\windows

* CPU
- Processor: Intel(R) Core(TM) i5-4200U CPU @ 1.60GHz (4 CPUs), ~2.3GHz

* Memory
- PhysicalMemory: 4096MB RAM
- PageFile: 3124MB used, 1760MB available

* HDD
- C: [NTFS] (162.6GB free, 221.9GB total) TOSHIBA MQ01ABF050
- D: [NTFS] (221.8GB free, 221.9GB total) TOSHIBA MQ01ABF050

* Drive
- E: TSSTcorp CDDVDW SU-208CB

* DirectX
- Version: 11.0

* Display
- Generic PnP Monitor (2560 x 1440 (32 bit) (59Hz)) Intel(R) HD Graphics Family

* Sound
- スピーカー (Realtek High Definition Audio)

* Input
- マウス
- キーボード
- Fujitsu Wireless Radio Switch Driver
- HID 準拠コンシューマー制御デバイス
- Touchscreen
- Touchscreen
- Touchscreen

* System
- Manufacturer: FUJITSU
- Model: FMVS90PWD1
- BIOS: Version 1.14
- Qualcomm Atheros AR946x Wireless Network Adapter
- Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller - 0100 (Microsoft)
- Intel(R) Ethernet Connection I218-V
- Intel(R) 8 Series PCI Express Root Port #5 - 9C18
- Intel(R) 8 Series PCI Express Root Port #4 - 9C16
- Intel(R) 8 Series SMBus Controller - 9C22
- Intel(R) Management Engine Interface
- Intel(R) HD Graphics Family
- Intel(R) 8 Series Chipset Family SATA AHCI Controller
- PCI 標準ホスト CPU ブリッジ
- High Definition Audio コントローラー
- Intel(R) 8 Series PCI Express Root Port #1 - 9C10
- Realtek PCIE CardReader
- Intel(R) 8 Series LPC Controller (Premium SKU) - 9C43
どのような状態になりますか?:

プロテクト誤動作対応をしてもディスクチェックを通らない


いつ/どのような操作で発生しますか?: 起動時
(パッケージ版の問題であれば)ドライブの製品名/型番:
再現性はありますか?: 毎回


<Res.1> Kiyobee 2015/03/16(Mon) 11:56 id:ffc2f4ef0bee51ae4227e871f13d9068

 休日の為、ご返事遅くなり申し訳ありません。
 先ほど対策メールを送付いたしましたのでご確認いただけますでしょうか。
 お手数ですがよろしくお願いいたします。

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Posting Field

投稿する前に
 まず、お使いの環境が最新のものになっているか確認してください。
 (サービスパックを適用する、WindowsUpdateを実施する、グラフィックスドライバ等を更新する、他)
 
 F.A.Q.サポート掲示板過去ログ検索等で同じような事例が無いか調べてください。
 (既出の解決方法を試してみて、状況が改善しない時のみ投稿するようにしてください。)
プロテクト誤動作不具合の対策でも改善しない場合は
 F.A.Q.に記載されている方法でもプロテクトの誤動作が発生してしまうときは、下記よりお手続きください。


投稿する時は
 エラーが発生した場合、セーブデータのあるフォルダに"krkr.console.log"というログファイルが作成されます。
 このファイルにはどのようなエラーが発生したかが記録されているため、原因の究明に必要なものです。投稿する時は必ず一緒にアップロードしてください。
 もし、これらのファイルが作成されていない場合は、ゲームのタイトル部分で"Ctrl+F11"キーを押すとクリップボードに実行環境の情報が入りますので、それをコメント部分に貼り付けるようにしてください。
 ログファイル及びセーブデータはスタッフのみが閲覧可能な状態になっております。安心してアップロードしてください。
 また「どのような状況下で問題が発生したのか」ということが判ると、問題の解決には役に立ちます。情報が多いほうが解決できる可能性は高くなりますので、できる限り多くの情報を記入してください。

 ※ 基本的な情報も記入されていない場合、回答できないことがありますのでご注意ください。

 セーブデータがあれば更に詳細な状況を確認することが出来ますので、こちらもできる限り添付してください。(セーブデータはインストール時に指定した"savedata/"フォルダに保存されている、"savedata??.bmp"(??は数字)というファイルです)
問題が解決した時は
 解決したこと、またその方法を書き込んでください。
 そうすることで、同じような問題に直面している人のヒントとなります。

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スレッドには表示されません。
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問題点(簡潔に):
詳細
krkr.console.log
savedata?.bmp:
savedatasc.ksd:
※ それぞれ1MByte以下のファイルしか受け取れません。

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