<No.301> ディスクチェックに失敗、起動できません : さかもと 2015/04/16(Thu) 23:17 ![]() | ↓/↑/■ |
OS,メモリ,HDD空き容量 または 環境情報(Ctrl+F11/サポートツールの"環境情報保存"):
* OS
- Version: Windows 8.1 64-bit (6.2, Build 9200) (9600.winblue_r9.150322-1500)
- Language: Japanese (Regional Setting: Japanese)
- WindowsDirectory: C:\Windows* CPU
- Processor: Intel(R) Pentium(R) 3556U @ 1.70GHz (2 CPUs), ~1.7GHz* Memory
- PhysicalMemory: 4096MB RAM
- PageFile: 2667MB used, 2556MB available* HDD
- C: [NTFS] (846.8GB free, 904.3GB total) TOSHIBA MQ01ABD100* Drive
- D: MATSHITA DVD-RAM UJ8E2
どのような状態になりますか?:
インストールディスクの確認に失敗してしまいます。
サポートツールを試してみてもダメでした。
対応していただけると幸いです。いつ/どのような操作で発生しますか?: 起動時
(パッケージ版の問題であれば)ドライブの製品名/型番:
再現性はありますか?: ある
<Res.1> Kiyobee 2015/04/17(Fri) 10:56
メールを送付いたしましたので、添付の対策ファイルをお使いください。
お手数ですがよろしくお願いいたします。
<Res.2> さかもと 2015/04/18(Sat) 20:54
問題なく起動することができました。
迅速な対応ありがとうございました。
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