<No.44> 起動できません : BreakNattsu 2012/04/16(Mon) 21:24 id:cd86d9d3d7914cbc2b515c897a181bd4 //


OS,メモリ,HDD空き容量 または 環境情報(Ctrl+F11/サポートツールの"環境情報保存"):

OS:Windows7HomePremiumSP1
メモリ:4GB
HDD空き容量:250GB

どのような状態になりますか?:
初回起動のころからちょくちょくフリーズしていたのですが、起動自体しなくなりました
起動させようとすると、「メンバ"kag"が見つかりません」と「sucript exception:システム変数データを読込めないか、あるいはシステム変数データが壊れています」というメッセージが表示されプレイできません
ファイル破損チェックツールも使用してみましたが、破損は見つかりませんでした
一度アンインストールしてから再インストールしてみましたが、変わらず2つのメッセージが出ます
ゲーム自体は橙子との対面ぐらいまで進んでいました

いつ/どのような操作で発生しますか?:
(パッケージ版の問題であれば)ドライブの製品名/型番: HL-DT-ST GH24NS50 ATA Device
再現性はありますか?:


<Res.1> Kiyobee 2012/04/17(Tue) 10:03 id:ffc2f4ef0bee51ae4227e871f13d9068

 ログを拝見しますと、savedatasc.ksd ファイルが破損してしまい、起動できなくなっているようです。
 下記メールアドレスまで、セーブデータフォルダにある savedatasc.ksd ファイルと、念の為 savedatasu.ksd ファイルを送っていただけますでしょうか。

 よろしくお願いいたします。


<Res.2> BreakNattsu 2012/04/17(Tue) 22:06 id:cd86d9d3d7914cbc2b515c897a181bd4

メールアドレスってどこにあるんでしょうか?
メーラーが以前からイカレてるので、掲示版に上げなおしたほうがいいですかね?

<Res.3> Kiyobee 2012/04/17(Tue) 22:10 id:4f671bb76641a3c939fe5e5e2cea84ae

大変失礼いたしました。

support@typemoon.com となります。

新しくスレッドを作って頂き、そちらへ上げて頂いても大丈夫です。


<Res.4> BreakNattsu 2012/04/17(Tue) 22:51 id:cd86d9d3d7914cbc2b515c897a181bd4

それでは新スレッドで上げておきます

name pass

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Posting Field

投稿する前に
 まず、お使いの環境が最新のものになっているか確認してください。
 (サービスパックを適用する、WindowsUpdateを実施する、グラフィックスドライバ等を更新する、他)
 
 F.A.Q.サポート掲示板過去ログ検索等で同じような事例が無いか調べてください。
 (既出の解決方法を試してみて、状況が改善しない時のみ投稿するようにしてください。)
プロテクト誤動作不具合の対策でも改善しない場合は
 F.A.Q.に記載されている方法でもプロテクトの誤動作が発生してしまうときは、下記よりお手続きください。


投稿する時は
 エラーが発生した場合、セーブデータのあるフォルダに"krkr.console.log"というログファイルが作成されます。
 このファイルにはどのようなエラーが発生したかが記録されているため、原因の究明に必要なものです。投稿する時は必ず一緒にアップロードしてください。
 もし、これらのファイルが作成されていない場合は、ゲームのタイトル部分で"Ctrl+F11"キーを押すとクリップボードに実行環境の情報が入りますので、それをコメント部分に貼り付けるようにしてください。
 ログファイル及びセーブデータはスタッフのみが閲覧可能な状態になっております。安心してアップロードしてください。
 また「どのような状況下で問題が発生したのか」ということが判ると、問題の解決には役に立ちます。情報が多いほうが解決できる可能性は高くなりますので、できる限り多くの情報を記入してください。

 ※ 基本的な情報も記入されていない場合、回答できないことがありますのでご注意ください。

 セーブデータがあれば更に詳細な状況を確認することが出来ますので、こちらもできる限り添付してください。(セーブデータはインストール時に指定した"savedata/"フォルダに保存されている、"savedata??.bmp"(??は数字)というファイルです)
問題が解決した時は
 解決したこと、またその方法を書き込んでください。
 そうすることで、同じような問題に直面している人のヒントとなります。

お名前:
E-Mailアドレス:
スレッドには表示されません。
パスワード:
問題点(簡潔に):
詳細
krkr.console.log
savedata?.bmp:
savedatasc.ksd:
※ それぞれ1MByte以下のファイルしか受け取れません。

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