<No.453> ディスクを認識しない : rei 2017/11/13(Mon) 00:29 ![]() | ↓/↑/■ |
OS,メモリ,HDD空き容量 または 環境情報(Ctrl+F11/サポートツールの"環境情報保存")
WIN10
どのような状態になりますか?:
インストールをしようとしても、ドライブが認識をしません。
ほかのDVDなどは認識をします。
以前、一度遊んでいたのをアンインストールしているので、
ディスクの不良ではないと思われます。
いつ/どのような操作で発生しますか?:
ディスク読み込み時
(パッケージ版の問題であれば)ドライブの製品名/型番:
外付けDVDプレイヤー I・O DATA
BRP−U6CK
再現性はありますか?:
あります。
<Res.1> Kiyobee 2017/11/13(Mon) 19:54
ディスクに不良がないとお考えでしたら、ドライブ側に問題があるのではないでしょうか。
「魔法使いの夜」のインストールディスクは二層式DVD-ROMとなりますので、一層式DVD-ROMよりも読込難度が高くなっている事が考えられます。お使いのドライブが他の二層式DVD-ROMを読み込めるかどうかご確認ください。また外付けドライブですと電力供給が十分でない事も原因として考えられます。ドライブ側の問題ですと我々では対応できませんので、メーカーにお問い合わせいただけますでしょうか。よろしくお願いいたします。
<Res.2> black_moon@i.softbank.jp 2017/11/15(Wed) 02:25
電力供給に問題があったみたいで、なんとか起動できました。
ありがとうございました。
[ Home ] [ delete ] [ old_log ] [ search ]
Posting Field
- p++ BBS customized. -