<No.46> 特定の場面でフリーズします。 : なの 2012/04/16(Mon) 22:45 id:d1ea943f41be3de71e7e75b5dd18099f //


OS,メモリ,HDD空き容量 または 環境情報(Ctrl+F11/サポートツールの"環境情報保存"):

* OS
- Version: Windows XP Home Edition (5.1, Build 2600) Service Pack 3 (2600.xpsp_sp3_gdr.111025-1629)
- Language: Japanese (Regional Setting: Japanese)
- WindowsDirectory: C:\WINDOWS

* CPU
- Processor: Intel(R) Celeron(R) M processor 1.60GHz

* Memory
- PhysicalMemory: 502MB RAM
- PageFile: 412MB used, 815MB available

* HDD
- C: [NTFS] (1.7GB free, 40.0GB total) FUJITSU MHV2060AT
- D: [NTFS] (4.8GB free, 9.9GB total) FUJITSU MHV2060AT

* Drive
- E: MATSHITA DVD-RAM UJ-842S

* DirectX
- Version: 9.0c

* Display
- (既定のモニタ) (1280 x 800 (32 bit) (60Hz)) Mobile Intel(R) 915GM/GMS,910GML Express Chipset Family

* Sound
- Realtek HD Audio output

* Input
- マウス
- キーボード

どのような状態になりますか?:
特定の場面でフリーズして先に進まなくなります。

いつ/どのような操作で発生しますか?:
(パッケージ版の問題であれば)ドライブの製品名/型番:
再現性はありますか?:
毎回特定の場面で必ず発生します。
エラーログは作成されていないようです。
セーブデータを添付します(このセーブデータのページから先に進めません)。


<Res.1> Kiyobee 2012/04/17(Tue) 10:25 id:ffc2f4ef0bee51ae4227e871f13d9068

 お使いのPCの搭載メモリ量が必須とされている1GBに達していないため、メモリを多く使用する場面において、ページファイルへのアクセスが急増してしまいフリーズしているように見えていると思われます。
 メモリの搭載量を1GB以上にして、プレイしていただけますでしょうか。
 よろしくお願いいたします。

<Res.2> なの 2012/04/17(Tue) 19:38 id:d1ea943f41be3de71e7e75b5dd18099f

ご回答ありがとうございました。
必須メモリを満たしていなかったのですね。。。
初歩的な確認不足でした。
大変失礼致しました。
メモリの増設やパソコンの買い替えを検討させていただきます。
ありがとうございました。

name pass

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Posting Field

投稿する前に
 まず、お使いの環境が最新のものになっているか確認してください。
 (サービスパックを適用する、WindowsUpdateを実施する、グラフィックスドライバ等を更新する、他)
 
 F.A.Q.サポート掲示板過去ログ検索等で同じような事例が無いか調べてください。
 (既出の解決方法を試してみて、状況が改善しない時のみ投稿するようにしてください。)
プロテクト誤動作不具合の対策でも改善しない場合は
 F.A.Q.に記載されている方法でもプロテクトの誤動作が発生してしまうときは、下記よりお手続きください。


投稿する時は
 エラーが発生した場合、セーブデータのあるフォルダに"krkr.console.log"というログファイルが作成されます。
 このファイルにはどのようなエラーが発生したかが記録されているため、原因の究明に必要なものです。投稿する時は必ず一緒にアップロードしてください。
 もし、これらのファイルが作成されていない場合は、ゲームのタイトル部分で"Ctrl+F11"キーを押すとクリップボードに実行環境の情報が入りますので、それをコメント部分に貼り付けるようにしてください。
 ログファイル及びセーブデータはスタッフのみが閲覧可能な状態になっております。安心してアップロードしてください。
 また「どのような状況下で問題が発生したのか」ということが判ると、問題の解決には役に立ちます。情報が多いほうが解決できる可能性は高くなりますので、できる限り多くの情報を記入してください。

 ※ 基本的な情報も記入されていない場合、回答できないことがありますのでご注意ください。

 セーブデータがあれば更に詳細な状況を確認することが出来ますので、こちらもできる限り添付してください。(セーブデータはインストール時に指定した"savedata/"フォルダに保存されている、"savedata??.bmp"(??は数字)というファイルです)
問題が解決した時は
 解決したこと、またその方法を書き込んでください。
 そうすることで、同じような問題に直面している人のヒントとなります。

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詳細
krkr.console.log
savedata?.bmp:
savedatasc.ksd:
※ それぞれ1MByte以下のファイルしか受け取れません。

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