<No.514> ディスクチェックを通過出来ません : yattakun 2014/08/05(Tue) 08:31 id:3ae93ee609fe26bf55b3ad391d0a92c6 //


OS,メモリ,HDD空き容量 または 環境情報(Ctrl+F11/サポートツールの"環境情報保存"):

win7,4GB,373GB

どのような状態になりますか?:
インストール後に起動→ディスクチェック失敗
サポートページの

1.GetSysInfo.exe をダウンロードする。
を最後まで進めるが、レジストリ変更時にエラーが発生しましたと出て変更失敗

6を実行して上書きする→ディスクチェック失敗

管理者でログインしていても管理者ではないとの表示が出たので
試しに起動ファイルを管理者権限で実行しても→ディスクチェック失敗
と出ました…。

いつ/どのような操作で発生しますか?:
(パッケージ版の問題であれば)ドライブの製品名/型番:
再現性はありますか?:

よろしくお願いします。


<Res.1> Kiyobee 2014/08/05(Tue) 18:41 id:f66dd7f2bd6996b15d889fd442284a8b

 Fate+hollowセット版ではない場合は、ダウンロードページにある"protect_hollow.zip"を使ってプロテクト誤動作対応を行ってください。

    https://www.typemoon.com/users/download/?pc=FHAT

 使い方はダウンロードリンクの下に記載しております。
 これでもダメな場合は、再度お問い合わせください。

 よろしくお願いいたします。


<Res.2> yattakun 2014/08/05(Tue) 22:02 id:3ae93ee609fe26bf55b3ad391d0a92c6

システムコールに対するデータ領域が小さすぎます、と言うメッセージが出て失敗しました。

<Res.3> Kiyobee 2014/08/05(Tue) 22:06 id:f66dd7f2bd6996b15d889fd442284a8b

 メールで対策ファイルをお送りしました。
 こちらを一度試していただけますでしょうか。
 お願いいたします。

<Res.4> yattakun 2014/08/05(Tue) 22:18 id:3ae93ee609fe26bf55b3ad391d0a92c6

ご対応頂き有難うございます!無事起動成功しました。

name pass

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Posting Field

投稿する前に
 まず、お使いの環境が最新のものになっているか確認してください。
 (サービスパックを適用する、WindowsUpdateを実施する、グラフィックスドライバ等を更新する、他)
 
 F.A.Q.サポート掲示板過去ログ検索等で同じような事例が無いか調べてください。
 (既出の解決方法を試してみて、状況が改善しない時のみ投稿するようにしてください。)
プロテクト誤動作不具合の対策でも改善しない場合は
 F.A.Q.に記載されている方法でもプロテクトの誤動作が発生してしまうときは、下記よりお手続きください。


投稿する時は
 吉里吉里を使用したゲームでは、エラーが発生した場合、ゲームをインストールしたフォルダに"fatefd.exe.console.log"というログファイルが作成されます。
 このファイルにはどのようなエラーが発生したかが記録されているため、原因の究明に必要なものです。投稿する時は必ず一緒にアップロードしてください。
 もし、これらのファイルが作成されていない場合は、ゲームのタイトル部分で"Ctrl+F11"キーを押すとクリップボードに実行環境の情報が入りますので、それをコメント部分に貼り付けるようにしてください。
 ログファイル及びセーブデータはスタッフのみが閲覧可能な状態になっております。安心してアップロードしてください。
 また「どのような状況下で問題が発生したのか」ということが判ると、問題の解決には役に立ちます。情報が多いほうが解決できる可能性は高くなりますので、できる限り多くの情報を記入してください。

 ※ 基本的な情報も記入されていない場合、回答できないことがありますのでご注意ください。

 セーブデータがあれば更に詳細な状況を確認することが出来ますので、こちらもできる限り添付してください。(savedataはマイドキュメントフォルダの下の、"fateha_savedata"というフォルダに作成される、"ticket?.bmp"と"data???.kdt"(??は数字)というファイルです)
問題が解決した時は
 解決したこと、またその方法を書き込んでください。
 そうすることで、同じような問題に直面している人のヒントとなります。

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スレッドには表示されません。
パスワード:
問題点(簡潔に):
詳細
fatefd.exe.console.log
ticket?.bmp:
data???.kdt:
※ それぞれ1MByte以下のファイルしか受け取れません。

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