<No.552> 無題 : you 2021/09/05(Sun) 20:17 ![]() | ↓/↑/■ |
OS,メモリ,HDD空き容量 または 環境情報(Ctrl+F11/サポートツールの"環境情報保存"):
OS:windows10
空き容量:92.8GB
どのような状態になりますか?:
以下の時、「例外が発生しました」と表示される。
・アプリを閉じるとき
・セーブするとき製品購入後、ディスクに傷をつけてしまいました。そのためかインストールの時、bg.xp3とsound.xp3がコピーできていませんでした。上記の現象はそれが原因ではないかと思われます。
そこでディスクの交換を検討しています。現在でもディスクの交換対応は行っていますか。
いつ/どのような操作で発生しますか?:
(パッケージ版の問題であれば)ドライブの製品名/型番:
再現性はありますか?: はい。
別のパソコンでインストールを行いましたが、同様に上記ファイルがコピーできませんでした。
<Res.1> Kiyobee 2021/09/06(Mon) 16:55
大変申し訳ありませんが「魔法使いの夜」のディスク交換対応は行っておりません。
DVDディスクの物理的な修復を試みていただけますでしょうか。よろしくお願いいたします。
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