<No.559> ディスクチェックが通過出来ません : 鈴木 2014/10/28(Tue) 23:27 ![]() | ↓/↑/■ |
OS,メモリ,HDD空き容量 または 環境情報(Ctrl+F11/サポートツールの"環境情報保存"):
win8.1 メモリ4GB 空き容量 18GB
ディスクチェックを行う際管理者権限がないので行えないと出るので誤動作対応アプリをDLし、記載されている様にmb_hollowを右クリックし管理者として実行したところ
「指定されたデバイス、パス、またはファイルにアクセスできません。これらの項目にアクセスするための適切なアクセス許可がない可能性があります。」
と出てきてしまいます。
いつ/どのような操作で発生しますか?:
Ver.1.2に更新するパッチコピーしてから
「mb_hollow.exe」を右クリックし、管理者として実行を押した際に発生「指定されたデバイス、パス、またはファイルにアクセスできません。これらの項目にアクセスするための適切なアクセス許可がない可能性があります。」
と出てきてしまいます。mb_hollow.exeがノートンによって削除されます。
(パッケージ版の問題であれば)ドライブの製品名/型番:
初回版です。
再現性はありますか?: 何度繰り返しても同じ症状を繰り返します。
宜しくお願い致します。
いつ/どのような操作で発生しますか?:
(パッケージ版の問題であれば)ドライブの製品名/型番:
再現性はありますか?:
<Res.1> 鈴木 2014/10/29(Wed) 22:17
迅速な対応ありがとうございます。
起動できました。
ありがとうございます。
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