<No.77> 起動することが出来ません : ちっちゃいネコ 2005/10/29(Sat) 13:20 id:b3ae56f8c69c15d4f73b148bc8540612 //


OS,メモリ,HDD空き容量 または 環境情報(Ctrl+F11):
OS:windows XP
HDD空き:6.86GB

どのような状態になりますか?:
インストール後、起動させようとすると例外発生が起きます。インストールチェッカーでは正常と出ます。
以下ような文が表示されます。
「ANSI 文字列を UNICODE 文字列に変換できません。現在のコードページで解釈できない文字が含まれてます。正しいデータが指定されているかを確認してください。データが破損している可能性もあります 」


いつ/どのような操作で発生しますか?: 起動時
(プロテクト/インストールの問題であれば)ドライブの製品名/型番:
再現性はありますか?: 何度やっても同じ事が起こります。
パソコンに関しては全くの素人でとても困ってます。どうかよろしくお願いします。


<Res.1> kiyobee 2005/10/29(Sat) 13:39 id:1576e60f743696b74127265b39a59b87

 ログファイルが作成されているはずですので、support@typemoon.com までお送りください。

<Res.2> ちっちゃいネコ 2005/10/29(Sat) 13:50 id:b3ae56f8c69c15d4f73b148bc8540612

メールを送らせていただきました。
よろしくお願します。

<Res.3> kiyobee 2005/11/01(Tue) 11:15 id:1576e60f743696b74127265b39a59b87

 ご返答が遅れてしまい、申し訳ありません。

 cxdec.tpm が破損していることが考えられます。
 cxdec.tpm をインストールディスクの setup フォルダからコピーしてみてください。
 また、ダウンロードページに cxdec.tpm をチェックする為の sig ファイルがありますので、そちらをご利用ください。

※ FateFD.exe は正常にコピー出来ている場合でも「破損」と表示されてしまうことがあるようです。


name pass

[ Home ] [ delete ] [ old_log ] [ search ]


Posting Field

投稿する前に
 まず、お使いの環境が最新のものになっているか確認してください。
 (サービスパックを適用する、WindowsUpdateを実施する、グラフィックスドライバ等を更新する、他)
 
 F.A.Q.サポート掲示板過去ログ検索等で同じような事例が無いか調べてください。
 (既出の解決方法を試してみて、状況が改善しない時のみ投稿するようにしてください。)
プロテクト誤動作不具合の対策でも改善しない場合は
 F.A.Q.に記載されている方法でもプロテクトの誤動作が発生してしまうときは、下記よりお手続きください。


投稿する時は
 吉里吉里を使用したゲームでは、エラーが発生した場合、ゲームをインストールしたフォルダに"fatefd.exe.console.log"というログファイルが作成されます。
 このファイルにはどのようなエラーが発生したかが記録されているため、原因の究明に必要なものです。投稿する時は必ず一緒にアップロードしてください。
 もし、これらのファイルが作成されていない場合は、ゲームのタイトル部分で"Ctrl+F11"キーを押すとクリップボードに実行環境の情報が入りますので、それをコメント部分に貼り付けるようにしてください。
 ログファイル及びセーブデータはスタッフのみが閲覧可能な状態になっております。安心してアップロードしてください。
 また「どのような状況下で問題が発生したのか」ということが判ると、問題の解決には役に立ちます。情報が多いほうが解決できる可能性は高くなりますので、できる限り多くの情報を記入してください。

 ※ 基本的な情報も記入されていない場合、回答できないことがありますのでご注意ください。

 セーブデータがあれば更に詳細な状況を確認することが出来ますので、こちらもできる限り添付してください。(savedataはマイドキュメントフォルダの下の、"fateha_savedata"というフォルダに作成される、"ticket?.bmp"と"data???.kdt"(??は数字)というファイルです)
問題が解決した時は
 解決したこと、またその方法を書き込んでください。
 そうすることで、同じような問題に直面している人のヒントとなります。

お名前:
E-Mailアドレス:
スレッドには表示されません。
パスワード:
問題点(簡潔に):
詳細
fatefd.exe.console.log
ticket?.bmp:
data???.kdt:
※ それぞれ1MByte以下のファイルしか受け取れません。

- p++ BBS customized. -