魔法使いの夜 サポート掲示板(書込不可)

FAQでは説明されていない不具合や質問はこちらへお願いします。

※ 不具合の場合は、エラーの詳細や実行環境(OS等)について詳しく記入してください。
また、本編の内容に関する部分についてはお答えいたしかねますので、ご了承ください。

kiyobee 等と表示されている書き込みは、TYPE-MOONスタッフの書き込みとなります。
(閲覧のみ可能です。)

Thread Menu Field

No.問題点投稿者日付レス数
340起動時にディスクチェックがでるmomo2015/05/23(Sat) 17:232
343ディスクチェックが通過できないD22015/05/23(Sat) 20:390
341無題D22015/05/23(Sat) 20:230
339ディスクチェックが通らないささき2015/05/22(Fri) 22:042
337ディスクチェックを通過できません。SH02015/05/18(Mon) 23:392
338キーコードを入力してもディスクチェックを通過できないPCゲーム初心者2015/05/19(Tue) 18:082
335ディスクチェックが通過できません。nuda2015/05/18(Mon) 16:312
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Article Field

<No.340> 起動時にディスクチェックがでる : momo 2015/05/23(Sat) 17:23 id:c9d1e8969bcba112878cd9c986c13af5 console.log savedatasc.ksd//


OS,メモリ,HDD空き容量 または 環境情報(Ctrl+F11/サポートツールの"環境情報保存"):
* OS
- Version: Windows 8.1 64-bit (6.2, Build 9200) (9600.winblue_r9.150322-1500)
- Language: Japanese (Regional Setting: Japanese)
- WindowsDirectory: C:\WINDOWS

* CPU
- Processor: Intel(R) Core(TM) i5-3570K CPU @ 3.40GHz (4 CPUs), ~3.4GHz

* Memory
- PhysicalMemory: 8192MB RAM
- PageFile: 2482MB used, 7062MB available

* HDD
- C: [NTFS] (63.7GB free, 111.4GB total) INTEL SSDSC2BW120A4
- E: [NTFS] (0.3GB free, 0.3GB total) WDC WD10EZRX-00A8LB0
- G: [NTFS] (718.6GB free, 931.2GB total) WDC WD10EZRX-00A8LB0
- H: [NTFS] (1862.7GB free, 1862.9GB total) ST2000DM001-1CH164

* Drive
- D: HL-DT-ST DVDRAM GH24NS95
- F: PIONEER BD-RW BDR-209

* DirectX
- Version: 11.0

* Display
- Generic PnP Monitor (1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)) NVIDIA GeForce GTX 970

* Sound
- スピーカー (2- ASUS Xonar Essence STX Audio Device)
- S/PDIF Pass-through Device (2- ASUS Xonar Essence STX Audio Device)

* Input
- マウス
- キーボード


どのような状態になりますか?:
起動時に必ずディスクチェックが入る
プロテクト誤作動対応よりシリアルコードを入力しても同じ症状が出る
これの繰り返し
いつ/どのような操作で発生しますか?:
(パッケージ版の問題であれば)ドライブの製品名/型番:
再現性はありますか?:

レスを見る/書き込む

<Res.1> Kiyobee 2015/05/25(Mon) 10:04 id:ffc2f4ef0bee51ae4227e871f13d9068

 ご返事おそくなり、申し訳ありません。
 対策ファイルを添付したメールを送付いたしましたのでご確認いただけますでしょうか。
 お手数ですがよろしくお願いいたします。

<Res.2> momo 2015/05/25(Mon) 20:17 id:c9d1e8969bcba112878cd9c986c13af5

無事解決しました。早急な対応ありがとうございました!


<No.343> ディスクチェックが通過できない : D2 2015/05/23(Sat) 20:39 id:16e9986ce50208dbeff62229839abb1f console.log savedata?.bmp//


OS,メモリ,HDD空き容量 または 環境情報(Ctrl+F11/サポートツールの"環境情報保存"):

<< 魔法使いの夜 環境情報 >>

* OS
- Version: Windows 8.1 64-bit (6.2, Build 9200) (9600.winblue_r9.150322-1500)
- Language: Japanese (Regional Setting: Japanese)
- WindowsDirectory: C:\WINDOWS

* CPU
- Processor: Intel(R) Core(TM) i7-3630QM CPU @ 2.40GHz (8 CPUs), ~2.4GHz

* Memory
- PhysicalMemory: 8192MB RAM
- PageFile: 2924MB used, 6427MB available

* HDD
- C: [NTFS] (754.7GB free, 846.3GB total) WDC WD10JPVT-26A1YT0
- D: [NTFS] (65.1GB free, 65.2GB total) WDC WD10JPVT-26A1YT0

* Drive
- E: MATSHITA BD-MLT UJ260AF

* DirectX
- Version: 11.0

* Display
- Generic PnP Monitor (1366 x 768 (32 bit) (60Hz)) Intel(R) HD Graphics 4000

* Sound
- スピーカー (Realtek High Definition Audio)

* Input
- マウス
- キーボード
- NEC HID Mini-driver for Hardware Radio Switch
- NECPC Wireless System-I2
- NECPC Wireless System-I2
- NECPC Wireless System-I2
- NECPC Wireless System-I2
- NECPC Wireless System-I2
- NECPC Wireless System-I2
- NECPC Wireless System-I2
- NECPC Wireless System-I2

* System
- Manufacturer: NEC
- Model: PC-LL750LS6W
- BIOS: NOTE BIOS Version /741A0200
- Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family PCI Express Root Port 3 - 1E14
- Intel(R) HM77 Express Chipset LPC Controller - 1E57
- Intel(R) HD Graphics 4000
- Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 1E2D
- Realtek PCIe GBE Family Controller
- Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family PCI Express Root Port 2 - 1E12
- 3rd Gen Core processor DRAM Controller - 0154
- Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family SMBus Host Controller - 1E22
- Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family PCI Express Root Port 1 - 1E10
- Intel(R) Mobile Express Chipset SATA RAID Controller
- High Definition Audio コントローラー
- Intel(R) Management Engine Interface
- Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller - 0100 (Microsoft)
- Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family PCI Express Root Port 4 - 1E16
- Intel(R) Centrino(R) Advanced-N 6205
- Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 1E26
- Realtek PCIE CardReader


どのような状態になりますか?:

起動時のディスクチェックが通過できない

いつ/どのような操作で発生しますか?: 起動時
(パッケージ版の問題であれば)ドライブの製品名/型番:
再現性はありますか?:

レスを見る/書き込む

<No.341> 無題 : D2 2015/05/23(Sat) 20:23 id:16e9986ce50208dbeff62229839abb1f //


OS,メモリ,HDD空き容量 または 環境情報(Ctrl+F11/サポートツールの"環境情報保存"):
どのような状態になりますか?:
いつ/どのような操作で発生しますか?:
(パッケージ版の問題であれば)ドライブの製品名/型番:
再現性はありますか?:
レスを見る/書き込む

<No.339> ディスクチェックが通らない : ささき 2015/05/22(Fri) 22:04 id:64782c9fb90640384155df11b230e0b0 console.log savedata?.bmp savedatasc.ksd//


OS,メモリ,HDD空き容量 または 環境情報(Ctrl+F11/サポートツールの"環境情報保存"):

* OS
- Version: Windows 8.1 with Bing 64-bit (6.2, Build 9200) (9600.winblue_r9.150322-1500)
- Language: Japanese (Regional Setting: Japanese)
- WindowsDirectory: C:\Windows

* CPU
- Processor: AMD A4-6320 APU with Radeon(tm) HD Graphics (2 CPUs), ~3.8GHz

* Memory
- PhysicalMemory: 4096MB RAM
- PageFile: 2467MB used, 1503MB available

* HDD
- C: [NTFS] (408.4GB free, 450.4GB total) TOSHIBA DT01ACA050

* Drive
- F: HL-DT-ST DVDRAM GH24NSB0

* DirectX
- Version: 11.0

* Display
- Generic PnP Monitor (1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)) AMD Radeon HD 8370D

* Sound
- スピーカー (Realtek High Definition Audio)

* Input
- マウス
- キーボード
- USB Human Interface Device
- USB Human Interface Device
- USB Human Interface Device
- USB Human Interface Device

* System
- Manufacturer: MouseComputer/81WB
- Model: A78M-S01
- BIOS: V25.2B2
- AMD SMBus
- High Definition Audio Bus
- AMD IOMMU Device
- Standard OpenHCD USB Host Controller
- PCI 標準ホスト CPU ブリッジ
- PCI 標準ホスト CPU ブリッジ
- PCI 標準 PCI-to-PCI ブリッジ
- AMD USB 3.0 eXtensible Host Controller - 0100 (Microsoft)
- AMD USB 3.0 eXtensible Host Controller - 0100 (Microsoft)
- Standard OpenHCD USB Host Controller
- Standard OpenHCD USB Host Controller
- High Definition Audio コントローラー
- PCI 標準ホスト CPU ブリッジ
- AMD SATA Controller
- PCI 標準 ISA ブリッジ
- AMD Radeon HD 8370D
- PCI 標準ホスト CPU ブリッジ
- Standard Enhanced PCI to USB Host Controller
- Standard Enhanced PCI to USB Host Controller
- PCI 標準ホスト CPU ブリッジ
- PCI 標準ホスト CPU ブリッジ
- Realtek PCIe GBE Family Controller
- PCI 標準ホスト CPU ブリッジ
- PCI 標準 PCI-to-PCI ブリッジ
どのような状態になりますか?:ディスクチェックを行うが、ディスクの確認に失敗しましたと表示され、パッチを当ててもだめだった。
いつ/どのような操作で発生しますか?:起動してすぐ
(パッケージ版の問題であれば)ドライブの製品名/型番:
再現性はありますか?: 毎回なります

レスを見る/書き込む

<Res.1> Kiyobee 2015/05/22(Fri) 22:30 id:ffc2f4ef0bee51ae4227e871f13d9068

 対策ファイルをメールで送付いたしましたので、そちらをご確認いただけますでしょうか。
 お手数ですがよろしくお願いいたします。

<Res.2> ささき 2015/05/22(Fri) 22:50 id:64782c9fb90640384155df11b230e0b0

出来ました。ありがとうございました。


<No.337> ディスクチェックを通過できません。 : SH0 2015/05/18(Mon) 23:39 id:1b635eb1e2ff6b6f8b6fd66de8e9ed36 console.log savedata?.bmp savedatasc.ksd//


OS,メモリ,HDD空き容量 または 環境情報(Ctrl+F11/サポートツールの"環境情報保存"):
* OS
- Version: Windows 8.1 64-bit (6.2, Build 9200) (9600.winblue_r9.150322-1500)
- Language: Japanese (Regional Setting: Japanese)
- WindowsDirectory: C:\WINDOWS

* CPU
- Processor: Intel(R) Core(TM) i7-3632QM CPU @ 2.20GHz (8 CPUs), ~2.2GHz

* Memory
- PhysicalMemory: 8192MB RAM
- PageFile: 2407MB used, 6924MB available

* HDD
- C: [NTFS] (172.4GB free, 338.0GB total) WDC WD7500BPVT-16HXZT3
- D: [NTFS] (265.6GB free, 338.4GB total) WDC WD7500BPVT-16HXZT3
どのような状態になりますか?:
起動時のディスクチェックが通過できません。
プロテクト誤作動対応ツールを起動し、シリアルコードを入力しても通過することができません。
いつ/どのような操作で発生しますか?: 起動時
(パッケージ版の問題であれば)ドライブの製品名/型番:
再現性はありますか?:

レスを見る/書き込む

<Res.1> Kiyobee 2015/05/19(Tue) 10:11 id:ffc2f4ef0bee51ae4227e871f13d9068

 対策メールを送付いたしましたので、そちらをご確認いただけますでしょうか。
 お手数ですがよろしくお願いいたします。

<Res.2> SH0 2015/05/20(Wed) 23:26 id:1b635eb1e2ff6b6f8b6fd66de8e9ed36

無事起動しました。早急な対応ありがとうございました。


<No.338> キーコードを入力してもディスクチェックを. : PCゲーム初心者 2015/05/19(Tue) 18:08 id:dbd332bc5925165a217f410ea809044d console.log savedatasc.ksd//


OS,メモリ,HDD空き容量 または 環境情報(Ctrl+F11/サポートツールの"環境情報保存"):

<< 魔法使いの夜 環境情報 >>

* OS
- Version: Windows 8.1 64-bit (6.2, Build 9200) (9600.winblue_r9.150322-1500)
- Language: Japanese (Regional Setting: Japanese)
- WindowsDirectory: C:\Windows

* CPU
- Processor: Intel(R) Core(TM) i7-4770 CPU @ 3.40GHz (8 CPUs), ~3.4GHz

* Memory
- PhysicalMemory: 16384MB RAM
- PageFile: 2936MB used, 15830MB available

* HDD
- C: [NTFS] (1778.7GB free, 1853.6GB total) ST2000DM001-1CH164

* Drive
- D: HL-DT-ST DVD+-RW GHB0N

* DirectX
- Version: 11.0

* Display
- Generic PnP Monitor (1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)) NVIDIA GeForce GTX 645

* Sound
- スピーカー (Realtek High Definition Audio)

* Input
- マウス
- キーボード
- HID 準拠コンシューマー制御デバイス
- Dell USB Wired Multimedia Keyboard
- Dell USB Wired Multimedia Keyboard

* System
- Manufacturer: Dell Inc.
- Model: XPS 8700
- BIOS: A06
- Intel(R) Xeon(R) processor E3-1200 v3/4th Gen Core processor PCI Express x16 Controller - 0C01
- Intel(R) 8 Series/C220 Chipset Family SATA AHCI Controller
- Intel(R) 8 Series/C220 Series PCI Express Root Port #8 - 8C1E
- Realtek PCIe GBE Family Controller
- Intel(R) Z87 LPC Controller - 8C44
- Intel(R) 8 Series/C220 Series SMBus Controller - 8C22
- Dell Wireless 1703 802.11b/g/n (2.4GHz)
- Intel(R) 8 Series/C220 Series PCI Express Root Port #1 - 8C10
- Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller - 0100 (Microsoft)
- High Definition Audio コントローラー
- High Definition Audio コントローラー
- NVIDIA GeForce GTX 645
- Intel(R) 4th Gen Core processor DRAM Controller - 0C00
- Intel(R) Management Engine Interface
- Intel(R) 8 Series/C220 Series USB EHCI #1 - 8C26
- Intel(R) 8 Series/C220 Series PCI Express Root Port #3 - 8C14
- Intel(R) 8 Series/C220 Series USB EHCI #2 - 8C2D
どのような状態になりますか?:

ディスクチェック→対策ツール→キーコード入力→ディスクチェック→以降ループ

いつ/どのような操作で発生しますか?:

数日ぶりに起動しようとするとディスクチェックの画面が出ました
対策ツールを経由してキーコードを入力してもゲームのスタート画面に行かなかったので
一度アンインストールしてからインストールし直して
初回起動時と同じようにキーコード入力をしてもディスクチェックを通過できません
キーコード入力を間違えているようには思えないので困っています

再現性はありますか?:

7回以上

レスを見る/書き込む

<Res.1> Kiyobee 2015/05/19(Tue) 18:47 id:ffc2f4ef0bee51ae4227e871f13d9068

 対策ファイルを添付したメールを送付いたしましたので、そちらをご確認いただけますでしょうか。
 お手数ですがよろしくお願いいたします。

<Res.2> PCゲーム初心者 2015/05/19(Tue) 18:53 id:dbd332bc5925165a217f410ea809044d

無事に起動しました。ありがとうございました。
(*^▽^*)


<No.335> ディスクチェックが通過できません。 : nuda 2015/05/18(Mon) 16:31 id:75ca77e15a2ce9c53ab4691505289820 //


OS,メモリ,HDD空き容量 または 環境情報(Ctrl+F11/サポートツールの"環境情報保存"):

<< 魔法使いの夜 環境情報 >>

* OS
- Version: Windows 8.1 64-bit (6.2, Build 9200) (9600.winblue_r9.150322-1500)
- Language: Japanese (Regional Setting: Japanese)
- WindowsDirectory: C:\WINDOWS

* CPU
- Processor: Intel(R) Core(TM) i5-3230M CPU @ 2.60GHz (4 CPUs), ~2.6GHz

* Memory
- PhysicalMemory: 4096MB RAM
- PageFile: 2361MB used, 13901MB available

* HDD
- C: [NTFS] (681.9GB free, 895.6GB total) TOSHIBA MQ01ABD100

* Drive
- D: PIONEER BD-RW BDR-TD04

* DirectX
- Version: 11.0

* Display
- Generic PnP Monitor (1366 x 768 (32 bit) (60Hz)) Intel(R) HD Graphics 4000

* Sound
- スピーカー (High Definition Audio デバイス)

* Input
- マウス
- キーボード
- HID 準拠コンシューマー制御デバイス
- Sony Wireless State Device

* System
- Manufacturer: Sony Corporation
- Model: SVE15136CJW
- BIOS: R0180D5
- Qualcomm Atheros AR9485WB-EG Wireless Network Adapter
- Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 1E2D
- Realtek PCIE CardReader
- Realtek PCIe GBE Family Controller
- Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family PCI Express Root Port 2 - 1E12
- 3rd Gen Core processor DRAM Controller - 0154
- Synaptics SMBus Driver
- Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family PCI Express Root Port 1 - 1E10
- Intel(R) Management Engine Interface
- Intel(R) 7 Series Chipset Family SATA AHCI Controller
- Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller - 0100 (Microsoft)
- Intel(R) HD Graphics 4000
- High Definition Audio コントローラー
- Intel(R) HM76 Express Chipset LPC Controller - 1E59
- Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 1E26
- Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family PCI Express Root Port 3 - 1E14

5/18/2015, 16:21:56

どのような状態になりますか?:
起動時のディスクチェックが通過できません。
プロテクト誤作動対応ツールを起動し、シリアルコードを入力しても通過することができません。

いつ/どのような操作で発生しますか?: 起動時
(パッケージ版の問題であれば)ドライブの製品名/型番:
再現性はありますか?: あり

レスを見る/書き込む

<Res.1> Kiyobee 2015/05/18(Mon) 20:10 id:ffc2f4ef0bee51ae4227e871f13d9068

 対策ファイルをメールに添付して送付いたしましたので、そちらをご確認いただけますでしょうか。
 お手数ですがよろしくお願いいたします。

<Res.2> nuda 2015/05/18(Mon) 22:17 id:75ca77e15a2ce9c53ab4691505289820

無事起動できました。ありがとうございます。


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投稿する前に
 まず、お使いの環境が最新のものになっているか確認してください。
 (サービスパックを適用する、WindowsUpdateを実施する、グラフィックスドライバ等を更新する、他)
 
 F.A.Q.サポート掲示板過去ログ検索等で同じような事例が無いか調べてください。
 (既出の解決方法を試してみて、状況が改善しない時のみ投稿するようにしてください。)
プロテクト誤動作不具合の対策でも改善しない場合は
 F.A.Q.に記載されている方法でもプロテクトの誤動作が発生してしまうときは、下記よりお手続きください。


投稿する時は
 エラーが発生した場合、セーブデータのあるフォルダに"krkr.console.log"というログファイルが作成されます。
 このファイルにはどのようなエラーが発生したかが記録されているため、原因の究明に必要なものです。投稿する時は必ず一緒にアップロードしてください。
 もし、これらのファイルが作成されていない場合は、ゲームのタイトル部分で"Ctrl+F11"キーを押すとクリップボードに実行環境の情報が入りますので、それをコメント部分に貼り付けるようにしてください。
 ログファイル及びセーブデータはスタッフのみが閲覧可能な状態になっております。安心してアップロードしてください。
 また「どのような状況下で問題が発生したのか」ということが判ると、問題の解決には役に立ちます。情報が多いほうが解決できる可能性は高くなりますので、できる限り多くの情報を記入してください。

 ※ 基本的な情報も記入されていない場合、回答できないことがありますのでご注意ください。

 セーブデータがあれば更に詳細な状況を確認することが出来ますので、こちらもできる限り添付してください。(セーブデータはインストール時に指定した"savedata/"フォルダに保存されている、"savedata??.bmp"(??は数字)というファイルです)
問題が解決した時は
 解決したこと、またその方法を書き込んでください。
 そうすることで、同じような問題に直面している人のヒントとなります。

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詳細
krkr.console.log
savedata?.bmp:
savedatasc.ksd:
※ それぞれ1MByte以下のファイルしか受け取れません。

- p++ BBS customized. -