FAQでは説明されていない不具合や質問はこちらへお願いします。 ※ 不具合の場合は、エラーの詳細や実行環境(OS等)について詳しく記入してください。 また、本編の内容に関する部分についてはお答えいたしかねますので、ご了承ください。 ※ kiyobee 等と表示されている書き込みは、TYPE-MOONスタッフの書き込みとなります。 (閲覧のみ可能です。) |
No. | 問題点 | 投稿者 | 日付 | レス数 |
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239 | ディスクチェックが通過できません | かるかん | 2015/01/09(Fri) 03:09 | 0 |
238 | インストールディスクの確認ができません | MAX | 2015/01/06(Tue) 16:11 | 0 |
237 | ディスクが確認されない | 風和 | 2015/01/01(Thu) 01:56 | 0 |
236 | インストールしてもゲームの起動ができない | shogo | 2014/12/31(Wed) 19:41 | 0 |
232 | インストールディスクの確認ができません | いぺぺ | 2014/12/29(Mon) 15:00 | 1 |
234 | インストールディスクの確認が出来ない | yuki | 2014/12/29(Mon) 22:20 | 0 |
233 | プロテクト誤動作対応を行ってもディスクチェックが要求される。そして無限ループ。 | Mitaka | 2014/12/29(Mon) 20:27 | 0 |
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<No.239> ディスクチェックが通過できません : かるかん 2015/01/09(Fri) 03:09 ![]() | ↓/↑/■ |
OS,メモリ,HDD空き容量 または 環境情報(Ctrl+F11/サポートツールの"環境情報保存"): * OS
- Version: Windows 8.1 64-bit (6.2, Build 9200) (9600.winblue_r3.140827-1500)
- Language: Japanese (Regional Setting: Japanese)
- WindowsDirectory: C:\WINDOWS* CPU
- Processor: Intel(R) Pentium(R) CPU G645 @ 2.90GHz (2 CPUs), ~2.9GHz* Memory
- PhysicalMemory: 4096MB RAM
- PageFile: 1801MB used, 2944MB available* HDD
- C: [NTFS] (695.7GB free, 916.3GB total) ST1000DM003-1CH162* Drive
- D: Slimtype DVD A DS8A8SH* DirectX
- Version: 11.0* Display
- Generic PnP Monitor (1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)) Intel(R) HD Graphics* Sound
- スピーカー (Realtek High Definition Audio)* Input
- マウス
- キーボード
- HID 準拠コンシューマー制御デバイスどのような状態になりますか?:
インストールディスクの確認ができませんでした。
サポートツールの「プロテクト誤動作対応」にシリアル番号を入力し、
キーコードを取得してもディスクチェックが通過できず、繰り返しになります。いつ/どのような操作で発生しますか?: 起動時
(パッケージ版の問題であれば)ドライブの製品名/型番:
再現性はありますか?: 毎回
<No.238> インストールディスクの確認ができません : MAX 2015/01/06(Tue) 16:11 ![]() | ↓/↑/■ |
OS,メモリ,HDD空き容量 または 環境情報(Ctrl+F11/サポートツールの"環境情報保存"): * OS
- Version: Windows 8 64-bit (6.2, Build 9200) (9200.win8_gdr.130108-1504)
- Language: Japanese (Regional Setting: Japanese)
- WindowsDirectory: C:\windows* CPU
- Processor: Intel(R) Core(TM) i7-3630QM CPU @ 2.40GHz (8 CPUs), ~2.4GHz* Memory
- PhysicalMemory: 8192MB RAM
- PageFile: 1905MB used, 7382MB available* HDD
- C: [NTFS] (725.0GB free, 847.1GB total) WDC WD10JPVT-26A1YT0
- D: [NTFS] (65.1GB free, 65.2GB total) WDC WD10JPVT-26A1YT0* Drive
- E: MATSHITA BD-MLT UJ260AF* DirectX
- Version: 11.0* Display
- 汎用 PnP モニター (1366 x 768 (32 bit) (60Hz)) Intel(R) HD Graphics 4000* Sound
- スピーカー (Realtek High Definition Audio)* Input
- マウス
- キーボード
- NECPC Wireless System-I2
- NECPC Wireless System-I2
- NECPC Wireless System-I2
- NEC HID Mini-driver for Hardware Radio Switch
- NECPC Wireless System-I2
- NECPC Wireless System-I2
- NECPC Wireless System-I2
- NECPC Wireless System-I2
- NECPC Wireless System-I2
どのような状態になりますか?:
インストールディスクの確認ができません。サポートツールの「プロテクト誤動作対応」の指示通り行っても、インストールディスクの確認ができず、ループしてしまいます。セーブデータを消して、再インストールしても同様です。パッチは適応済で、以前は問題なくプレイできていました。
いつ/どのような操作で発生しますか?: 起動時
(パッケージ版の問題であれば)ドライブの製品名/型番:
再現性はありますか?: 毎回
<No.237> ディスクが確認されない : 風和 2015/01/01(Thu) 01:56 ![]() | ↓/↑/■ |
OS,メモリ,HDD空き容量 または 環境情報(Ctrl+F11/サポートツールの"環境情報保存"):
どのような状態になりますか?:
インストールディスクチェックの失敗 プロテクト誤作動のツールで対応後 ディスクチェックのループ
いつ/どのような操作で発生しますか?: 起動時
(パッケージ版の問題であれば)ドライブの製品名/型番:
再現性はありますか?: 毎回
<No.236> インストールしてもゲームの起動ができない : shogo 2014/12/31(Wed) 19:41 ![]() | ↓/↑/■ |
OS,メモリ,HDD空き容量 または 環境情報(Ctrl+F11/サポートツールの"環境情報保存"):
OS win8.1 64bit
空き容量 400GB
どのような状態になりますか?:
久しぶりに起動しようとしたらインストールディスクの確認ができませんでした。サポートツールの「プロテクト誤動作対応」の指示通り行っても、また同様にインストールディスクの確認が出来ません。
いつ/どのような操作で発生しますか?: 起動時
(パッケージ版の問題であれば)ドライブの製品名/型番:
再現性はありますか?: 毎回
<No.232> インストールディスクの確認ができません : いぺぺ 2014/12/29(Mon) 15:00 ![]() | ↓/↑/■ |
OS,メモリ,HDD空き容量 または 環境情報(Ctrl+F11/サポートツールの"環境情報保存"):
<< 魔法使いの夜 環境情報 >>* OS
- Version: Windows 8.1 64-bit (6.2, Build 9200) (9600.winblue_r3.140827-1500)
- Language: Japanese (Regional Setting: Japanese)
- WindowsDirectory: C:\WINDOWS* CPU
- Processor: Intel(R) Core(TM) i7-3770 CPU @ 3.40GHz (8 CPUs), ~3.4GHz* Memory
- PhysicalMemory: 8192MB RAM
- PageFile: 5543MB used, 10726MB available* HDD
- C: [NTFS] (275.7GB free, 499.7GB total) Hitachi HDS723020BLE640
- E: [NTFS] (184.9GB free, 1352.2GB total) Hitachi HDS723020BLE640* Drive
- F: PIXW 1IBKPYB SCSI CdRom Device
- G: DTSOFT Virtual CdRom Device
- D: HL-DT-ST DVDRAM GH24NS95* DirectX
- Version: 11.0* Display
- MITSUBISHI TFT RDT233WX (Digital DVI) (1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)) NVIDIA GeForce GTX 650
- Generic PnP Monitor (1280 x 768 (32 bit) (59Hz)) Intel(R) HD Graphics 4000* Sound
- デジタル オーディオ (S/PDIF) (Sound Blaster X-Fi Xtreme Audio)
- スピーカー (USB PnP Sound Device)* Input
- マウス
- キーボード
- Logicool Rumblepad 2 USB
- USB PnP Sound Device
- Razer Naga
- Razer Naga
- Razer Naga
- Razer Naga
- Nostromo n52 Speedpad2
- HID 準拠コンシューマー制御デバイス
- HID 準拠システム コントローラー
どのような状態になりますか?:起動時ディスクチェックでディスクが確認できない⇒プロテクト誤動作対応でシリアル入力⇒ディスクチェックでディスクが確認できない⇒以下ループ
いつ/どのような操作で発生しますか?:起動時
(パッケージ版の問題であれば)ドライブの製品名/型番:
再現性はありますか?: 毎回
<Res.1> いぺぺ 2014/12/30(Tue) 17:08
早期の対応ありがとうございました!
添付ファイルにより無事に起動できましたので報告します!
<No.234> インストールディスクの確認が出来ない : yuki 2014/12/29(Mon) 22:20 ![]() | ↓/↑/■ |
OS,メモリ,HDD空き容量 または 環境情報(Ctrl+F11/サポートツールの"環境情報保存"):
OS win8.1 64bit
空き容量 28.2GB
どのような状態になりますか?:
久しぶりに起動しようとしたらインストールディスクの確認ができませんでした。サポートツールの「プロテクト誤動作対応」の指示通り行っても、また同様にインストールディスクの確認が出来ません。
いつ/どのような操作で発生しますか?: 起動時
(パッケージ版の問題であれば)ドライブの製品名/型番:
再現性はありますか?: 毎回
<No.233> プロテクト誤動作対応を行ってもディスクチ. : Mitaka 2014/12/29(Mon) 20:27 ![]() | ↓/↑/■ |
OS,メモリ,HDD空き容量 または 環境情報(Ctrl+F11/サポートツールの"環境情報保存"):
win8.1 64bitメモリ4G
HDD空き70GB以上
どのような状態になりますか?:久しぶりにやろとしたらディスクチェックがでて起動できず。プロテクト誤動作ツールを実施してもエラーになりループ状態。
いつ/どのような操作で発生しますか?:
(パッケージ版の問題であれば)ドライブの製品名/型番:
再現性はありますか?:
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