魔法使いの夜 サポート掲示板(書込不可)

FAQでは説明されていない不具合や質問はこちらへお願いします。

※ 不具合の場合は、エラーの詳細や実行環境(OS等)について詳しく記入してください。
また、本編の内容に関する部分についてはお答えいたしかねますので、ご了承ください。

kiyobee 等と表示されている書き込みは、TYPE-MOONスタッフの書き込みとなります。
(閲覧のみ可能です。)

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No.問題点投稿者日付レス数
195ディスクチェックエラーgreco2014/10/19(Sun) 00:270
194ディスクチェックできない渡来2014/10/18(Sat) 19:280
193インストールディスクが確認されない三島2014/10/16(Thu) 20:390
192インストール後、起動できませんysk2014/10/16(Thu) 02:152
191ディスクチェックが出来なくなりましたRG2014/10/12(Sun) 14:270
190インストールディスクが確認されないtaka2014/10/09(Thu) 13:260
188ディスクチェックが通過できないあああああ2014/10/07(Tue) 23:330
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Article Field

<No.195> ディスクチェックエラー : greco 2014/10/19(Sun) 00:27 id:af568bfe393133b76a32a17d9f393b79 //


OS,メモリ,HDD空き容量 または 環境情報(Ctrl+F11/サポートツールの"環境情報保存"):
* OS
- Version: Windows 8.1 64-bit (6.2, Build 9200) (9600.winblue_gdr.140723-2018)
- Language: Japanese (Regional Setting: Japanese)
- WindowsDirectory: C:\Windows

* CPU
- Processor: Intel(R) Core(TM) i7-4700MQ CPU @ 2.40GHz (8 CPUs), ~2.4GHz

* Memory
- PhysicalMemory: 8192MB RAM
- PageFile: 2325MB used, 7059MB available

* HDD
- C: [NTFS] (779.6GB free, 860.5GB total) TOSHIBA MQ01ABD100
- D: [NTFS] (49.9GB free, 50.0GB total) TOSHIBA MQ01ABD100

* Drive
- E: MATSHITA BD-MLT UJ272

* DirectX
- Version: 11.0

* Display
- Generic PnP Monitor (1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)) Intel(R) HD Graphics 4600

* Sound
- スピーカー (Realtek High Definition Audio)

* Input
- マウス
- キーボード
- Toshiba Hotkey Driver
- Toshiba Hotkey Driver
- Touchscreen
- Touchscreen
- Toshiba Hotkey Driver
- Touchscreen
- Logitech Bluetooth Wireless Mouse
- Logitech Bluetooth Wireless Mouse
- Logitech Bluetooth Wireless Mouse
- Logitech Bluetooth Wireless Mouse
どのような状態になりますか?:
ディスクチェックに失敗、プロテクト誤動作対応ツールを使ってもディスクチェックに失敗しました。
いつ/どのような操作で発生しますか?:
(パッケージ版の問題であれば)ドライブの製品名/型番:
再現性はありますか?:

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<No.194> ディスクチェックできない : 渡来 2014/10/18(Sat) 19:28 id:e6948e664c382702163a83f4e7779ea9 console.log savedata?.bmp savedatasc.ksd//


OS,メモリ,HDD空き容量 または 環境情報(Ctrl+F11/サポートツールの"環境情報保存"):

* OS
- Version: Windows 8.1 64-bit (6.2, Build 9200) (9600.winblue_gdr.140723-2018)
- Language: Japanese (Regional Setting: Japanese)
- WindowsDirectory: C:\windows

* CPU
- Processor: Intel(R) Core(TM) i3-4010U CPU @ 1.70GHz (4 CPUs), ~1.7GHz

* Memory
- PhysicalMemory: 4096MB RAM
- PageFile: 2063MB used, 3987MB available

* HDD
- C: [NTFS] (283.3GB free, 338.4GB total) WDC WD7500BPVX-16JC3T3
- D: [NTFS] (338.2GB free, 338.4GB total) WDC WD7500BPVX-16JC3T3
- F: [NTFS] (416.3GB free, 465.8GB total) TOSHIBA External USB 3.0 USB Device
どのような状態になりますか?:

プログラム更新のためPCを再起動後、ゲームを開始しようとしたところディスクチェックを求められ、ディスクチェックに失敗、プロテクト誤動作対応ツールを使ってもディスクチェックに失敗しました。


いつ/どのような操作で発生しますか?:
(パッケージ版の問題であれば)ドライブの製品名/型番:
再現性はありますか?:

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<No.193> インストールディスクが確認されない : 三島 2014/10/16(Thu) 20:39 id:0d5f115f549acd0179a5bdb4cd8491df console.log savedata?.bmp savedatasc.ksd//


OS,メモリ,HDD空き容量 または 環境情報(Ctrl+F11/サポートツールの"環境情報保存"):
windows 8.1  

どのような状態になりますか?:
インストールディスクが確認されず
プロテクト誤対応ツールを使用しても解決しませんでした。

再現性はありますか?: あります。

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<No.192> インストール後、起動できません : ysk 2014/10/16(Thu) 02:15 id:4c26e7b5d6ee68aeb30377b798b48453 console.log//


OS,メモリ,HDD空き容量 または 環境情報(Ctrl+F11/サポートツールの"環境情報保存"):

* OS
- Version: Windows 8.1 64-bit (6.2, Build 9200) (9600.winblue_gdr.140723-2018)
- Language: Japanese (Regional Setting: Japanese)
- WindowsDirectory: C:\Windows

* CPU
- Processor: Intel(R) Core(TM) i7-4510U CPU @ 2.00GHz (4 CPUs), ~2.6GHz

* Memory
- PhysicalMemory: 8192MB RAM
- PageFile: 2794MB used, 7237MB available

* HDD
- C: [NTFS] (713.4GB free, 860.5GB total) TOSHIBA MQ01ABD100
- D: [NTFS] (34.3GB free, 50.0GB total) TOSHIBA MQ01ABD100


どのような状態になりますか?:

インストール終了後、最新版のパッチを入れて起動しようとしたところ、invalid plug-in configuration とエラーが出るため起動チャレンジしても同じ状況でした。
プロテクト誤動作対応を行っても同じエラーが出ます。
よろしくお願いします。

いつ/どのような操作で発生しますか?:
(パッケージ版の問題であれば)ドライブの製品名/型番:
再現性はありますか?: あります

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<Res.1> Kiyobee 2014/10/16(Thu) 15:35 id:ffc2f4ef0bee51ae4227e871f13d9068

 製品は異なりますが似た問題が発生していたスレッドがありました。

    https://www.typemoon.com/users/bbs/bbs.php?pc=FHAT&mode=all&no=419

 パッチを入れた際にファイルの操作を誤ってしまっていると思われますので、パッチで追加されたファイルを全て削除するか、一度アンインストールしてからパッチの適用を再度試してください。
 よろしくお願いいたします。


<Res.2> ysk 2014/10/16(Thu) 16:44 id:4c26e7b5d6ee68aeb30377b798b48453

無事に起動することができました。
ありがとうございました。


<No.191> ディスクチェックが出来なくなりました : RG 2014/10/12(Sun) 14:27 id:8e090b1eb2fede84ede4e281695ac695 console.log savedatasc.ksd//


OS,メモリ,HDD空き容量 または 環境情報(Ctrl+F11/サポートツールの"環境情報保存"):
どのような状態になりますか?:

前日まで出来ていたのが突然ディスクチェックを要求され、読み込めずできなくなりました。誤動作対応ツールやアンインストールしても変わりません。パッチはあてています。ウィンドウズアップデートの後の出来事だったと思います。

よろしくお願いします。
いつ/どのような操作で発生しますか?:
(パッケージ版の問題であれば)ドライブの製品名/型番:
再現性はありますか?:

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<No.190> インストールディスクが確認されない : taka 2014/10/09(Thu) 13:26 id:a6c67df79af4472ddc67fab73b1660ef console.log savedatasc.ksd//


OS,メモリ,HDD空き容量 または 環境情報(Ctrl+F11/サポートツールの"環境情報保存"):
* OS
- Version: Windows 8.1 64-bit (6.2, Build 9200) (9600.winblue_gdr.140723-2018)
- Language: Japanese (Regional Setting: Japanese)
- WindowsDirectory: C:\Windows

* CPU
- Processor: Intel(R) Core(TM) i7-4700MQ CPU @ 2.40GHz (8 CPUs), ~2.4GHz

* Memory
- PhysicalMemory: 8192MB RAM
- PageFile: 3809MB used, 5654MB available

* HDD
- C: [NTFS] (805.8GB free, 860.5GB total) TOSHIBA MQ01ABD100
- D: [NTFS] (49.9GB free, 50.0GB total) TOSHIBA MQ01ABD100
どのような状態になりますか?:

久しぶりに起動し、インストールディスクが確認できず、
プロテクト誤動作対応ツールを使っても同じです。
アンインストールしてもう一度インストールしたが
起動しなかったです。パッチなども当てた上で上記のことを
行っています
いつ/どのような操作で発生しますか?: 常にゲーム起動時
(パッケージ版の問題であれば)ドライブの製品名/型番:
再現性はありますか?: あり

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<No.188> ディスクチェックが通過できない : あああああ 2014/10/07(Tue) 23:33 id:e2e4cccbda87cb780728e7a4fc8506c9 console.log savedata?.bmp//


OS,メモリ,HDD空き容量 または 環境情報(Ctrl+F11/サポートツールの"環境情報保存"):


Windows8,4GB,848GB

どのような状態になりますか?:


今日の昼頃までは普通にプレイできていたのですが、急にディスクチェックを要求され、ディスクを入れているのに認識されず、シリアルコードを入力してもまたディスクチェック…というのの繰り返しになってしまいます
いつ/どのような操作で発生しますか?:
(パッケージ版の問題であれば)ドライブの製品名/型番:
再現性はありますか?:

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投稿する前に
 まず、お使いの環境が最新のものになっているか確認してください。
 (サービスパックを適用する、WindowsUpdateを実施する、グラフィックスドライバ等を更新する、他)
 
 F.A.Q.サポート掲示板過去ログ検索等で同じような事例が無いか調べてください。
 (既出の解決方法を試してみて、状況が改善しない時のみ投稿するようにしてください。)
プロテクト誤動作不具合の対策でも改善しない場合は
 F.A.Q.に記載されている方法でもプロテクトの誤動作が発生してしまうときは、下記よりお手続きください。


投稿する時は
 エラーが発生した場合、セーブデータのあるフォルダに"krkr.console.log"というログファイルが作成されます。
 このファイルにはどのようなエラーが発生したかが記録されているため、原因の究明に必要なものです。投稿する時は必ず一緒にアップロードしてください。
 もし、これらのファイルが作成されていない場合は、ゲームのタイトル部分で"Ctrl+F11"キーを押すとクリップボードに実行環境の情報が入りますので、それをコメント部分に貼り付けるようにしてください。
 ログファイル及びセーブデータはスタッフのみが閲覧可能な状態になっております。安心してアップロードしてください。
 また「どのような状況下で問題が発生したのか」ということが判ると、問題の解決には役に立ちます。情報が多いほうが解決できる可能性は高くなりますので、できる限り多くの情報を記入してください。

 ※ 基本的な情報も記入されていない場合、回答できないことがありますのでご注意ください。

 セーブデータがあれば更に詳細な状況を確認することが出来ますので、こちらもできる限り添付してください。(セーブデータはインストール時に指定した"savedata/"フォルダに保存されている、"savedata??.bmp"(??は数字)というファイルです)
問題が解決した時は
 解決したこと、またその方法を書き込んでください。
 そうすることで、同じような問題に直面している人のヒントとなります。

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詳細
krkr.console.log
savedata?.bmp:
savedatasc.ksd:
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