console.log ticket?.bmp data???.kdt| FAQでは説明されていない不具合や質問はこちらへお願いします。 ※ 不具合の場合は、エラーの詳細や実行環境(OS等)について詳しく記入してください。 また、本編の内容に関する部分についてはお答えいたしかねますので、ご了承ください。 ※ kiyobee 等と表示されている書き込みは、TYPE-MOONスタッフの書き込みとなります。 (閲覧のみ可能です。) |
| No. | 問題点 | 投稿者 | 日付 | レス数 |
|---|---|---|---|---|
| 694 | 画面表示がずれ込む。風雲イリヤ城が開始できない。 | 形代 | 2019/06/30(Sun) 16:11 | 11 |
| 693 | 風雲イリヤ城が開始出来ない。 | asaasa | 2019/06/30(Sun) 01:28 | 3 |
| 692 | 画面バグ | たかりん | 2019/06/30(Sun) 00:02 | 3 |
| 691 | 無題 | 0024 | 2019/05/12(Sun) 17:18 | 1 |
| 690 | epilogue後必ずエラーが発生する | potato | 2019/02/23(Sat) 22:41 | 1 |
| 689 | ゲーム画面が表示されません | GRD | 2019/02/18(Mon) 01:04 | 2 |
| 685 | ディスクチェックに通りません | akamatu | 2019/01/15(Tue) 02:00 | 1 |
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| <No.694> 画面表示がずれ込む。風雲イリヤ城が開始で. : 形代 2019/06/30(Sun) 16:11 console.log ticket?.bmp data???.kdt | ↓/↑/■ |
OS,メモリ,HDD空き容量 または 環境情報(Ctrl+F11/サポートツールの"環境情報保存"):
<< Fate/hollow ataraxia 環境情報 >>* OS
- Version: Windows 7 Professional 64-bit (6.1, Build 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_ldr.190516-0600)
- Language: Japanese (Regional Setting: Japanese)
- WindowsDirectory: C:\Windows* CPU
- Processor: Intel(R) Core(TM) i7-4771 CPU @ 3.50GHz (8 CPUs), ~3.5GHz* Memory
- PhysicalMemory: 16384MB RAM
- PageFile: 6925MB used, 25729MB available* HDD
- C: [NTFS] (34.6GB free, 201.9GB total) TOSHIBA DT01ACA100 ATA Device
- D: [NTFS] (28.3GB free, 729.5GB total) TOSHIBA DT01ACA100 ATA Device
どのような状態になりますか？:
キャラクターの立ち絵が動作時に画面表示外、下にずれ込む。
風雲イリヤ城タイトル時に、スクロールされるボタンの表示が右にずれ込んでスタートできない。(ticket0-07.bmpの状態)
その後、エンジン設定で、CPU機能をすべて「使用しない」に変更して、
グラフィックのフルスクリーン時の画面解像度：自動
フルスクリーン時のエンジンによる拡大表示：しない
画像演算の分割処理：しない
拡大表示時のスムージング：しない
に設定して再起動したら、風雲イリヤ城タイトルが少し左にずれてスタートを押せるようになったので、風雲イリヤ城のスタートを実施。
ゲームは画面がブレて操作できず、Ctrlキーを押していたら、風雲イリヤ城が終了してアインツベルン城の選択画面に遷移しました。いつ/どのような操作で発生しますか？:
(パッケージ版の問題であれば)ドライブの製品名/型番:
再現性はありますか？:
エンジン設定をすべてデフォルトに戻し、セーブデータから開始。
「SPECIAL」に風雲イリヤ城が追加されていた為、起動をした所、再現いたしました。
<Res.5> kiyobee 2019/07/02(Tue) 11:58
情報のご提供ありがとうございます。
確認はできておりませんが、DVD-ROM版パッチを適用される場合はセーブデータを削除されなくても実行できる可能性が高いと考えております。
念の為セーブデータを他のフォルダにコピーするなどしてバックアップを取っていただき、パッチファイルを Fate.exe と同じ場所にコピーして起動してみてください。
<Res.6> kiyobee 2019/07/02(Tue) 17:24
内容の精査を行ったところ、全画面表示やウィンドウサイズを大きくしている場合にズレが発生している事がわかりました。
現在対応を進めておりますが、DVD-ROM版パッチは使用されずにウィンドウ表示でプレイしていただく事で問題を回避していただけますでしょうか。恐れ入りますがよろしくお願いいたします。
<Res.7> kiyobee 2019/07/02(Tue) 18:05
形代 様 問題を修正するパッチを用意いたしました。
https://www.typemoon.com/users/download/FHAT/FateFD_patch_3.exe
こちらをダウンロードして、パッチファイルのインストールを行ってください。
よろしくお願いいたします。
user 様
DVD-ROM版パッチは削除していただいて、こちらのパッチを適用していただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
<Res.8> user 2019/07/02(Tue) 20:03
kiyobee 様 お世話になっております。
DVD-ROM版パッチを削除し、ご用意いただきましたパッチを適用した状態にて
正常動作を確認いたしました。ご対応ありがとうございました。
宜しくお願い致します。
<Res.9> 形代 2019/07/02(Tue) 21:17
kiyobee 様 お世話になっております。
パッチを適用いたしまして、風雲イリヤ城を数回と回想シーンで表示のおかしかったところを再生致しまして、正常動作を確認いたしました。
お早いご対応ありがとうございます。風雲イリヤ城のゲーム中にCtrlキーを押すと競技が中断されてクイズの画面になったり、
最終面ではボスのHPが何もせずとも減ってクリアになるのは仕様でしょうか。
<Res.10> kiyobee 2019/07/02(Tue) 21:22
申し訳ありませんが、ゲームの内容に関するご質問となりますので、お答えできません。
悪しからずご了承ください。よろしくお願いいたします。
<Res.11> 形代 2019/07/03(Wed) 03:53
かしこまりました。 ご対応ありがとうございました。
| <No.693> 風雲イリヤ城が開始出来ない。 : asaasa 2019/06/30(Sun) 01:28 ticket?.bmp data???.kdt | ↓/↑/■ |
OS,メモリ,HDD空き容量 または 環境情報(Ctrl+F11/サポートツールの"環境情報保存"):
windows10
RAM:4.00GB
空き容量:12.01GB
どのような状態になりますか？:10月11日午前、マップ郊外のイベントにて、風雲イリヤ城のタイトルが正常に表示されず、開始することが出来ません。
また、まれに、開始することが出来ますが、それでも、マップが動かず、先に進めません。
いつ/どのような操作で発生しますか？:
(パッケージ版の問題であれば)ドライブの製品名/型番:
再現性はありますか？:fatefd.exe.console.log というファイルは存在していまんでした。
ゲームのタイトル部分で"Ctrl+F11"キーを押しても、何もコピーできなかったので、このまま投稿します。
<Res.1> kiyobee 2019/07/01(Mon) 10:24
セーブデータのご提供、ありがとうございます。
当方環境で確認いたしましたが、問題の再現が出来ませんでしたので、お使いの環境に由来するものかと思われます。お手数ですが、ディスプレイの台数や配置順について、分かる範囲で教えていただけますでしょうか。また、No.694にレスをくださった方から、DVD-ROM版のパッチによって回避可能であるとの情報をいただいております。
https://www.typemoon.com/users/bbs/bbs.php?pc=FHAT&mode=all&no=694
原因が不明で早急な改善が見込めないため、新たな不具合を招く恐れもありますがこちらで一時的に回避していただく事もご検討ください。
https://www.typemoon.com/users/download/FHAT/patch.xp3
どうぞよろしくお願いいたします。
<Res.2> kiyobee 2019/07/02(Tue) 17:31
内容の精査を行ったところ、全画面表示やウィンドウサイズを大きくしている場合にズレが発生している事がわかりました。
現在対応を進めておりますが、DVD-ROM版パッチは使用されずにウィンドウ表示でプレイしていただく事で問題を回避していただけますでしょうか。恐れ入りますがよろしくお願いいたします。
<Res.3> kiyobee 2019/07/02(Tue) 18:04
問題を修正するパッチを用意いたしました。 https://www.typemoon.com/users/download/FHAT/FateFD_patch_3.exe
こちらをダウンロードして、パッチファイルのインストールを行ってください。
よろしくお願いいたします。
| <No.692> 画面バグ : たかりん 2019/06/30(Sun) 00:02 | ↓/↑/■ |
OS,メモリ,HDD空き容量 または 環境情報(Ctrl+F11/サポートツールの"環境情報保存"):
どのような状態になりますか？: 風雲イリヤ城のタイトル画面で文字がずれてなにもできなくなる
いつ/どのような操作で発生しますか？:
(パッケージ版の問題であれば)ドライブの製品名/型番:
再現性はありますか？:
<Res.1> kiyobee 2019/07/01(Mon) 10:22
当方環境で確認いたしましたが、問題の再現が出来ませんでしたので、お使いの環境に由来するものかと思われます。お手数ですが、ディスプレイの台数や配置順について、分かる範囲で教えていただけますでしょうか。 また、No.694にレスをくださった方から、DVD-ROM版のパッチによって回避可能であるとの情報をいただいております。
https://www.typemoon.com/users/bbs/bbs.php?pc=FHAT&mode=all&no=694
原因が不明で早急な改善が見込めないため、新たな不具合を招く恐れもありますがこちらで一時的に回避していただく事もご検討ください。
https://www.typemoon.com/users/download/FHAT/patch.xp3
どうぞよろしくお願いいたします。
<Res.2> kiyobee 2019/07/02(Tue) 17:25
内容の精査を行ったところ、全画面表示やウィンドウサイズを大きくしている場合にズレが発生している事がわかりました。
現在対応を進めておりますが、DVD-ROM版パッチは使用されずにウィンドウ表示でプレイしていただく事で問題を回避していただけますでしょうか。よろしくお願いいたします。
<Res.3> kiyobee 2019/07/02(Tue) 18:03
問題を修正するパッチを用意いたしました。 https://www.typemoon.com/users/download/FHAT/FateFD_patch_3.exe
こちらをダウンロードして、パッチファイルのインストールを行ってください。
よろしくお願いいたします。
| <No.691> 無題 : 0024 2019/05/12(Sun) 17:18 console.log | ↓/↑/■ |
OS,メモリ,HDD空き容量 または 環境情報(Ctrl+F11/サポートツールの"環境情報保存"):
HDD空き容量303GB
どのような状態になりますか？:
起動した後管理者権限を得られずプレイすることができない
いつ/どのような操作で発生しますか？:
(パッケージ版の問題であれば)ドライブの製品名/型番:
再現性はありますか？:
<Res.1> kiyobee 2019/05/13(Mon) 16:03
管理権限自体はOSで管理されているものですので、ゲームから得ることが出来るものではありません。PCを管理されている方にご相談いただけますでしょうか。 プロテクト誤動作による問題が発生していると考えられますので、下記URLでの対応をまだお試しでなければ、ページを開いて必要事項をご記入・ご登録いただけますでしょうか。
こちら、随時対応いたしております。https://www.typemoon.com/users/casebycase/index2.php?pc=FHAT
お手数ですがよろしくお願いいたします。
| <No.690> epilogue後必ずエラーが発生する : potato 2019/02/23(Sat) 22:41 console.log | ↓/↑/■ |
OS:Windouws7 どのような状態になりますか？:
プレイをしていて「epilogue」の最後に白画面で必ずエラーが発生します。
また必ずではありませんがcontinueから始めようとするとエラーが発生してプレイできないことがあります。
「Fate／hollow ataraxia」インストールチェッカは全て正常とでていました
<Res.1> kiyobee 2019/03/13(Wed) 11:56
ご返事大変遅くなってしまい申し訳ありません。 ログを拝見したところ、メモリが足りないため動作に支障をきたしているとのメッセージが確認されました。搭載メモリ量を増やしていただくか、同時に動作させるアプリケーションを減らすなどの対策を取っていただけますでしょうか。
またログに本来含まれていないはずのファイル名が確認されております。どちらで入手されたパッチをご利用か教えていただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
| <No.689> ゲーム画面が表示されません : GRD 2019/02/18(Mon) 01:04 | ↓/↑/■ |
OS,メモリ,HDD空き容量 または 環境情報(Ctrl+F11/サポートツールの"環境情報保存"):
Windows10、RAM32.0
どのような状態になりますか？:
FateFD.exeをクリックすると起動はしますが、BGMのみが流れゲーム画面が表示されません。
いつ/どのような操作で発生しますか？: FateFD.exeをクリックした後
(パッケージ版の問題であれば)ドライブの製品名/型番:
再現性はありますか？:
<Res.1> kiyobee 2019/02/18(Mon) 10:57
初めてお聞きする症状ですが、タスクバーに「Fate/hollow ataraxia」のアイコンが表示されているのであればウィンドウが画面外に移動しているためと思われます。下記URLの手順を参考にして、画面内に移動させてみてください。 https://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/0312/06/news006.html
よろしくお願いいたします。
<Res.2> GRD 2019/02/18(Mon) 23:13
ご返答ありがとうございます。URLの手順で試したところゲーム画面が表示されました。迅速なご対応ありがとうございました。
| <No.685> ディスクチェックに通りません : akamatu 2019/01/15(Tue) 02:00 | ↓/↑/■ |
OS,メモリ,HDD空き容量 または 環境情報(Ctrl+F11/サポートツールの"環境情報保存"):
win10です
ｍｂ hollowを適用した
どのような状態になりますか？:
ゲーム起動後以下の表示
ディスクチェックには管理者権限が必要です。
→現在のユーザーをログオフして管理者権限のあるユーザーで入りなおしてください。
現在のユーザーに管理者権限を付与してください。
いつ/どのような操作で発生しますか？:
(パッケージ版の問題であれば)ドライブの製品名/型番:
再現性はありますか？:
<Res.1> kiyobee 2019/02/18(Mon) 11:11
回答が大変遅くなってしまい申し訳ありません。 下記URLでの対応をまだお試しでなければ、ページを開いて必要事項をご記入・ご登録いただけますでしょうか。
こちら、随時対応いたしております。https://www.typemoon.com/users/casebycase/index2.php?pc=FHAT
お手数ですがよろしくお願いいたします。
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