Fate/hollow ataraxia サポート掲示板(書込不可)

FAQでは説明されていない不具合や質問はこちらへお願いします。

※ 不具合の場合は、エラーの詳細や実行環境(OS等)について詳しく記入してください。
また、本編の内容に関する部分についてはお答えいたしかねますので、ご了承ください。

※ kiyobee 等と表示されている書き込みは、TYPE-MOONスタッフの書き込みとなります。
(閲覧のみ可能です。)

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No.問題点投稿者日付レス数
53ディスクチェック通過できませんほあきん2005/10/28(Fri) 23:380
50CDチェックされないHi Na2005/10/28(Fri) 23:331
41起動時のディスクチェックが抜けれません寝太郎2005/10/28(Fri) 21:432
44ディスクチェックが通過できませんＫ2005/10/28(Fri) 22:422
40なにも表示されません。raosu2005/10/28(Fri) 21:286
30起動できないowsiu2005/10/28(Fri) 17:426
42なにも表示されないですraosu2005/10/28(Fri) 21:540
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Article Field

<No.53> ディスクチェック通過できません : ほあきん 2005/10/28(Fri) 23:38 id:9779d5fbc9b31291b5fd08b42a99e05e ↓/↑/■

OS,メモリ,HDD空き容量 または 環境情報(Ctrl+F11):
OS：WinXP　　　メモリ：512MB　　　HDD空き容量：240GB
SONY　VAIO　typeH
VGC-H71B


どのような状態になりますか？:


ディスクチェックで失敗します。アップデートも試したのですが
それでもチェックで失敗します
いつ/どのような操作で発生しますか？: ディスクチェック時
(プロテクト/インストールの問題であれば)ドライブの製品名/型番: MATSHITA DVD-RAM SW-9584
再現性はありますか？: 必ずなります

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<No.50> CDチェックされない : Hi Na 2005/10/28(Fri) 23:33 id:266190b7d6cf46714048287a34afd215 ↓/↑/■

OS,メモリ,HDD空き容量 または 環境情報(Ctrl+F11):
OS：WindowsXP
HDD:190GB
どのような状態になりますか？:
どんなにチェックしても、インストールしてもディスクチェック不可
になります。


いつ/どのような操作で発生しますか？:　
(プロテクト/インストールの問題であれば)ドライブの製品名/型番:
SONYVAIO typeR VGC-RC50
再現性はありますか？: 毎回しっぱい

レスを見る/書き込む
<Res.1> checks 2005/10/28(Fri) 23:36 id:9ca6cc99466bedb3e0890dcfdfecc246

過去ログにありますよ。
http://vcl.vaio.sony.co.jp/support/pcom/vgc-rc50.html
なんですが、どうもファームのバグが修正されていない模様。
<No.41> 起動時のディスクチェックが抜けれません : 寝太郎 2005/10/28(Fri) 21:43 id:eb53ac01b76389c465a2653f057755a4 ↓/↑/■

起動時のディスクチェックで失敗します。ＦＡＱを見たので、このパソコンを購入した企業のカスタマーにてドライブのアップデートをしたいとのことを相談したのですが、現状のものが最新とのことでした。
OS：ウインドウズＸＰ
メモリ：1ＧＢ DDR2 SDRAM(400MHz2DIMM)
HDD空き容量:102GB
ペンティアム4　3ＧＨｚ
いつ/どのような操作で発生しますか？: 起動時のディスクチェックで
ドライブの製品名/型番: HL-DT-ST DVDRRW GWA-4166B
再現性はありますか？: 毎回失敗します。
レスを見る/書き込む
<Res.1> kiyobee 2005/10/28(Fri) 22:01 id:1576e60f743696b74127265b39a59b87

　メールをお送りいたしましたので、ご確認をよろしくお願いいたします。
<Res.2> 寝太郎 2005/10/28(Fri) 23:02 id:eb53ac01b76389c465a2653f057755a4

無事解決できました。細やかなサポート本当にありがとうございます。
<No.44> ディスクチェックが通過できません : Ｋ 2005/10/28(Fri) 22:42 id:32db481676a10af993dafec92da42ca5 ↓/↑/■

OS,メモリ,HDD空き容量 または 環境情報(Ctrl+F11):
WinXP 1.5G 50G
どのような状態になりますか？:


VAIO typeF VGN-FS22B を使っていてディスクチェックが抜けられません。ドライブはMATSHITA DVD-RAM UJ-840Sです。
いつ/どのような操作で発生しますか？:
(プロテクト/インストールの問題であれば)ドライブの製品名/型番:
再現性はありますか？: あり

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<Res.1> checks 2005/10/28(Fri) 22:54 id:9ca6cc99466bedb3e0890dcfdfecc246

SW-9584とUJ-840Sは同系統のファームなので同じようにハマってるようですね。
あまり役に立たない情報ですが。
<Res.2> kiyobee 2005/10/28(Fri) 23:00 id:1576e60f743696b74127265b39a59b87

　個別に対応させていただきますので、support@typemoon.com へメールをお願いいたします。
<No.40> なにも表示されません。 : raosu 2005/10/28(Fri) 21:28 id:cad121b0537c7129b8bfc7bd242604a5 ↓/↑/■

OS,メモリ,HDD空き容量 または 環境情報(Ctrl+F11):
どのような状態になりますか？:

ディスクを入れてもなにも表示されないです。

レスを見る/書き込む
<Res.1> kiyobee 2005/10/28(Fri) 21:53 id:1576e60f743696b74127265b39a59b87

　ディスクの自動実行が無効になっている可能性があります。

　エクスプローラでディスクを開いて、setup フォルダにある setup.exe を実行してください。

<Res.2> raosu 2005/10/28(Fri) 22:04 id:4dee08898c404abc07888a6add3ffa47

すみません、エクスプローラはどうやって開くんですか（汗）
<Res.3> raosu 2005/10/28(Fri) 22:08 id:4dee08898c404abc07888a6add3ffa47

ええと一応開くのですが、ディスクを入れているのに、ディスクを挿入してくださいとなります。
<Res.4> NAO.S 2005/10/28(Fri) 22:10 id:0d14314e9f35f5b488b076bbd610a704

　横レスです。
　
　根本的な確認ですが、そのドライブはDVD-ROM(二層)が読み取れるドライブですか？
<Res.5> raosu 2005/10/28(Fri) 22:28 id:4dee08898c404abc07888a6add3ffa47

違うかもしれません。ダウンロードできるんですよね？
<Res.6> raosu 2005/10/28(Fri) 22:40 id:9dfc2d64cee72e26916c79056fe3a5c8

原因がわかりました・・・。ただ単に自分のパソコンにDVD-ROMがないだけでした・・。皆さんすみませんでした。
<No.30> 起動できない : owsiu 2005/10/28(Fri) 17:42 id:df7aa5d971057fa51d576e0baad119f1 console.log↓/↑/■

OS,メモリ,HDD空き容量 または 環境情報(Ctrl+F11):

17:30:33 ! (info) Loading options from embedded area...
17:30:34 ! 吉里吉里[きりきり] 2 実行コア/2.25.11.909 (SVN revision:1109; Compiled on Sep 12 2005 22:44:16) TJS2/2.4.19 Copyright (C) 1997-2005 W.Dee and contributors All rights reserved.
17:30:34 ! バージョン情報の詳細は Ctrl + F12 で閲覧できます
17:30:34 ! Program started on Windows NT 5.0.2195 Service Pack 4 (Win32)
17:30:34 ! (info) Total physical memory : 536309760
17:30:34 ! (info) Selected project directory : file://./c/games/type-moon/fate／hollow ataraxia/data.xp3>
17:30:34 ! (info) CPU #0 : FPU:yes MMX:yes 3DN:no SSE:yes CMOVcc:yes E3DN:no EMMX:yes SSE2:no TSC:yes Intel(GenuineIntel) [Intel(R) Celeron(TM) CPU 1400MHz] CPUID(1)/EAX=000006B4 CPUID(1)/EBX=00000001
17:30:34 ! (info) finally detected CPU features : FPU:yes MMX:yes 3DN:no SSE:yes CMOVcc:yes E3DN:no EMMX:yes SSE2:no TSC:yes
17:30:34 ! (info) Specified option(s) : -debugwin=no
17:30:34 ! (info) Loading cxdec.tpm
17:30:35 ! OS : Windows NT 5.0.2195 Service Pack 4 (Win32)
17:30:35 ! KAG : 3.25 beta 10 TYPE-MOON customized
17:30:35 ! Kirikiri : 2.25.11.909
17:30:37 ! (info) CPU clock (roughly) : 1461MHz
17:30:54 ! (info) CPU clock : 1540.0MHz


どのような状態になりますか？:

起動すると、「吉里吉里 Control」のツールバーと、「スクリプトエディタ（例外通知）」のウィンドウ３つが開き、それぞれ「スクリプトで例外が発生しました」という以下のエラーダイアログが表示されます。
「"/" は対応していないメディアタイプです」
「メンバ "kag" が見つかりません」
「(void) から Object へ型を変換できません。Object 型が要求される文脈で Object 型以外の値が渡されるとこのエラーが発生します」

この状態から先に進みません。


再現性はありますか？:

起動すると必ず上記の状態になります。

レスを見る/書き込む
<Res.1> kiyobee 2005/10/28(Fri) 18:05 id:1576e60f743696b74127265b39a59b87

　一度インストールフォルダにある config.ksc ファイルを削除して、ゲームを起動してください。
　そのとき [キャンセル] を押さずに、必ずフォルダを指定して [ OK ] を押してみてください。
<Res.2> owsiu 2005/10/28(Fri) 18:18 id:df7aa5d971057fa51d576e0baad119f1

フォルダを確認したところ、すでにconfig.kscが存在していません。
起動してみても同じ状態になります。
<Res.3> kiyobee 2005/10/28(Fri) 18:39 id:1576e60f743696b74127265b39a59b87

　インストールチェッカを使用して、ファイルが破損していないかチェックしてみてください。
　(FateFD.exe は正常な場合でも「破損」と表示されてしまうようです)

　破損しているファイルが見つかったら、ディスクからコピーしてください。

<Res.4> owsiu 2005/10/28(Fri) 18:57 id:df7aa5d971057fa51d576e0baad119f1

チェックしましたが全て正常でした。
<Res.5> kiyobee 2005/10/28(Fri) 22:13 id:1576e60f743696b74127265b39a59b87

　OSに問題がある等の理由により、マイドキュメントフォルダのパスが取得できないことが原因と思われます。回避可能と思われるパッチを作成しましたので、適用してみてください。

　　https://www.typemoon.com/users/download/0510282208/patch.xp3

<Res.6> owsiu 2005/10/28(Fri) 22:33 id:df7aa5d971057fa51d576e0baad119f1

マイドキュメントをデフォルトから別のドライブに変更していて、先日そのドライブが故障して取り外したため、マイドキュメントのリンクが切れていたことを思い出しました!
マイドキュメントのリンクをデフォルトに戻したら無事起動しました。せっかくパッチまで作って頂いて恐縮です。
ありがとうございました。
<No.42> なにも表示されないです : raosu 2005/10/28(Fri) 21:54 id:4dee08898c404abc07888a6add3ffa47 ↓/↑/■

OS,メモリ,HDD空き容量 または 環境情報(Ctrl+F11):
どのような状態になりますか？:
ディスクを入れてもインストール画面にならず、そのまま画面が変わらないのですが、なにか
あるのでしょうか？
いつ/どのような操作で発生しますか？:
(プロテクト/インストールの問題であれば)ドライブの製品名/型番:
再現性はありますか？: 何度やっても表示できません。ほかのパソコンでもやりましたが変化
なしでした
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投稿する前に
　まず、お使いの環境が最新のものになっているか確認してください。
　(サービスパックを適用する、WindowsUpdateを実施する、グラフィックスドライバ等を更新する、他)
　
　F.A.Q.やサポート掲示板過去ログ検索等で同じような事例が無いか調べてください。
　(既出の解決方法を試してみて、状況が改善しない時のみ投稿するようにしてください。)
プロテクト誤動作不具合の対策でも改善しない場合は
　F.A.Q.に記載されている方法でもプロテクトの誤動作が発生してしまうときは、下記よりお手続きください。


投稿する時は
　吉里吉里を使用したゲームでは、エラーが発生した場合、ゲームをインストールしたフォルダに"fatefd.exe.console.log"というログファイルが作成されます。
　このファイルにはどのようなエラーが発生したかが記録されているため、原因の究明に必要なものです。投稿する時は必ず一緒にアップロードしてください。
　もし、これらのファイルが作成されていない場合は、ゲームのタイトル部分で"Ctrl+F11"キーを押すとクリップボードに実行環境の情報が入りますので、それをコメント部分に貼り付けるようにしてください。
　ログファイル及びセーブデータはスタッフのみが閲覧可能な状態になっております。安心してアップロードしてください。
　また「どのような状況下で問題が発生したのか」ということが判ると、問題の解決には役に立ちます。情報が多いほうが解決できる可能性は高くなりますので、できる限り多くの情報を記入してください。

　※ 基本的な情報も記入されていない場合、回答できないことがありますのでご注意ください。

　セーブデータがあれば更に詳細な状況を確認することが出来ますので、こちらもできる限り添付してください。(savedataはマイドキュメントフォルダの下の、"fateha_savedata"というフォルダに作成される、"ticket?.bmp"と"data???.kdt"(??は数字)というファイルです)
問題が解決した時は
　解決したこと、またその方法を書き込んでください。
　そうすることで、同じような問題に直面している人のヒントとなります。

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