<No.562> ディスクチェックが通過出来ません : tama 2014/11/10(Mon) 19:01 | ↓/↑/■ |
OS,メモリ,HDD空き容量 または 環境情報(Ctrl+F11/サポートツールの"環境情報保存"): win vist 4GB 56GB
どのような状態になりますか?:以前はできていたのですが今回再度インストールしようとした所
ディスクチェックが通過出来ません
フォルダも変え、PROTECTファイルもDLし該当フォルダにコピーし、mb_hollowを管理者として実行してみたのですが起動できませんでした。対応をお願いします。
いつ/どのような操作で発生しますか?:
(パッケージ版の問題であれば)ドライブの製品名/型番:
再現性はありますか?:
<Res.1> Kiyobee 2014/11/11(Tue) 18:17
> 少し残っていたこちらのデータと
> いただいたファイルでタイトルは出るようになったのですがエラーが出て
> ゲームが始まりません。DVDはセットした状態です。
> エラーのファイルをお送りします。ログを拝見するに、メモリのハードウェア例外が発生してしまっているようです。
インストーラを実行して、現在のゲームをアンインストールせずに、別の場所へ新たにインストールしてみていただけますでしょうか。インストールが完了したら、元のデータは削除していただいて構いません。
この方法でも解決しない場合は、お使いのPCのメモリが物理的に破損している可能性や、アンチウィルスソフト等が余計な処理を加えている可能性がありますので、その点をお調べください。
<Res.2> tama 2014/11/11(Tue) 23:55
DEPを有効にする方法で起動できました。
迅速な応対ありがとうございました。
<Res.3> Kiyobee 2014/11/12(Wed) 10:53
問題が解決されまして、何よりです。
また、解決方法をわざわざご連絡いただき、ありがとうございます。
今後の参考とさせて頂きます。
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