2013/08/19(Mon) 10:36

表示が出るのは、どのような場面ででしょうか。また、ダイアログにエラーコードが表示されているようでしたら、そちらもお教えいただけますか(ダイアログが表示された状態で"Ctrl+C"を押すとクリップボードにメッセージが記録されますので、"Ctrl+V"で貼り付けてください)。 　エラーメッセージで検索してみたところ、HTTPS接続時のSSL証明書に問題があるときに発生するようです。プロテクト誤動作回避を行う際に弊社サーバーへHTTPS接続を行いますので、その際に問題が発生しているのではないかと考えております(この場合、エラーコードは 0x800C0008 になっております)。 　その場合は、インターネットエクスプローラのメニューから[インターネットオプション(O)]を選んでいただき、[コンテンツ]タブを開いてください。2番目の段の左のボタン[SSL状態のクリア(S)]を押してから、再度試してみてください。 　以上、ご回答をよろしくお願いいたします。

2013/08/19(Mon) 20:46

昨日このエラーがでたのはインストールが終わりゲームの実行キーを押すとエラーが出ていたと思います。本日帰宅してPCを起動して改めてゲームのアイコンをクリックすると今度は違うエラーでまたもゲームができません。 マイコンピュータでもディスクを認識しているのに　「魔法使いの夜」インストールディスクが確認できません。もう一度チェックしますか？というメッセージがでて、何度試しても同じメッセージを繰り返します。 ディスクを入れ直すなどためしましたがダメでした。 インターネットエクスプローラのメニューから[インターネットオプション(O)]を選んでいただき、[コンテンツ]タブを開いてください。2番目の段の左のボタン[SSL状態のクリア(S)]を押してから、再度試　についてはやってみました。 ご対応お願いいたします。

2013/08/19(Mon) 20:56

何度か繰り返すとプロテクト動作対応ツールで対応してくれとのメッセージがでたため同梱されていたシリアルコード を入力しました。昨日のエラーは出ずキーコードが得られたというメッセージが出てゲームがプレイ可能になりました。 　なぜ今日は昨日のエラーが出なかったのか、キーコードというのが昨日は得られなかったのに今回は成功したのかわかりませんがプレイできるようになったので大丈夫そうです。 ご対応ありがとうございました。 ちなみに自動でキーコードが成功した　というようなメッセージがでたため自身ではキーコードがどういうものなのかわかっていませんし保管できてもいないですがそういうものとしてそういったことは必要なく気にしなくて大丈夫なんでしょうか？

2013/08/20(Tue) 11:11

その後の詳細をご連絡いただき、ありがとうございます。 　キーコードは、通信が出来ない場合にのみ目に触れるものですので、特別保管していただく必要もありません。ご心配なく。 　以上、よろしくお願いいたします。