<No.99> インストールディスクが読み込めない : のんた 2014/06/05(Thu) 00:17 | ↓/↑/■ |
OS,メモリ,HDD空き容量 または 環境情報(Ctrl+F11/サポートツールの"環境情報保存"): << 魔法使いの夜 環境情報 >>
* OS
- Version: Windows 8 64-bit (6.2, Build 9200) (9200.win8_gdr.130531-1504)
- Language: Japanese (Regional Setting: Japanese)
- WindowsDirectory: C:\WINDOWS* CPU
- Processor: Intel(R) Core(TM) i5-3230M CPU @ 2.60GHz (4 CPUs), ~2.6GHz* Memory
- PhysicalMemory: 4096MB RAM
- PageFile: 1236MB used, 3428MB available* HDD
- C: [NTFS] (374.5GB free, 427.5GB total) ST500LT012-9WS142
- D: [NTFS] (23.1GB free, 25.0GB total) ST500LT012-9WS142* Drive
- E: MATSHITA DVD-RAM UJ8D1* DirectX
- Version: 11.0* Display
- 汎用 PnP モニター (1366 x 768 (32 bit) (60Hz)) Intel(R) HD Graphics 4000* Sound
- スピーカー (Conexant SmartAudio HD)* Input
- マウス
- キーボード
- UMDF HID minidriver Device* System
- Manufacturer: LENOVO
- Model: 2189
- BIOS: 5ECN96WW(V9.01)
- Broadcom 802.11n ネットワーク アダプタ
- Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 1E26
- Qualcomm Atheros AR8162/8166/8168 PCI-E Fast Ethernet Controller (NDIS 6.30)
- Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 1E2D
- Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family PCI Express Root Port 2 - 1E12
- 3rd Gen Core processor DRAM Controller - 0154
- Synaptics SMBus Driver
- Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family PCI Express Root Port 1 - 1E10
- Intel(R) Management Engine Interface
- Intel(R) 7 Series Chipset Family SATA AHCI Controller
- Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller - 0100 (Microsoft)
- Intel(R) HD Graphics 4000
- High Definition Audio コントローラー
- Intel(R) HM76 Express Chipset LPC Controller - 1E59
どのような状態になりますか?:久々に起動したところ、ディスクチェック画面で「インストールディスクを確認できません」と表示されディスクチェックを通過できません。
プロテクト誤作動ツールでキーコードを入力しても同じ事が繰り返されます。
パッチを当てなおしたりしたのですが駄目でした。対応のほど宜しくお願いします。
いつ/どのような操作で発生しますか?:
(パッケージ版の問題であれば)ドライブの製品名/型番: Lenovo G580内蔵DVD/RW
再現性はありますか?:
<Res.1> Kiyobee 2014/06/05(Thu) 15:05
メールをお送りしましたので、そちらをご確認ください。
よろしくお願いいたします。
<Res.2> のんた 2014/06/05(Thu) 21:14
無事解決しました。
迅速な対応ありがとうございました。
[ Home ] [ delete ] [ old_log ] [ search ]
Posting Field
- p++ BBS customized. -