<No.450> ファイルに保存できません : 久野 公誠 2013/02/04(Mon) 19:34 id:b99613708b633b39b9b96dca93a7f258 //


OS,メモリ,HDD空き容量 または 環境情報(Ctrl+F11/サポートツールの"環境情報保存"):
xp TOSIBA dynabook HDD空き容量0バイト 外付けHDD500GB使用
どのような状態になりますか?:
普通にインストールできたのですが、ファイルに保存できません。と表示され、セーブできません。どうすればいいのでしょうか?
いつ/どのような操作で発生しますか?:
(パッケージ版の問題であれば)ドライブの製品名/型番:
再現性はありますか?:

<Res.1> Kiyobee 2013/02/05(Tue) 10:25 id:f66dd7f2bd6996b15d889fd442284a8b

 ディスクに空き容量がない場合、セーブデータを保存することができません。
 下記のFAQをご覧いただき、空き容量のあるドライブへセーブデータの保存先を変更していただけますようお願いいたします。

    https://www.typemoon.com/users/faq/FHAT/#15


<Res.2> 久野 公誠 2013/02/05(Tue) 17:36 id:b99613708b633b39b9b96dca93a7f258

すいません。説明が足りませんでした。外付けHDDには、500GB丸々入る用量があります。にもかかわらず、セーブできません。よろしくお願いします。ゲームのデータも、外付けHDDに、入っています。

<Res.3> Kiyobee 2013/02/05(Tue) 18:55 id:f66dd7f2bd6996b15d889fd442284a8b

 その場合ですと、セーブデータの保存先に指定されているフォルダが、書き込みの出来ない読み取り専用となっている可能性があります。
 保存先フォルダを右クリックしてプロパティを開き、「読み取り専用」のチェックを外すようにしてください。もしくはFAQの記述に沿って、書き込み可能なフォルダへ変更してみてください。

<Res.4> 久野 公誠 2013/02/06(Wed) 20:01 id:b99613708b633b39b9b96dca93a7f258

読み取り専用のチェックをはずすと、画面が出てきません。FAQの記述もパソコン初心者なので、どうしたらいいかわかりません。わかりやすく教えてくれる人お願いします。

<Res.5> 久野 公誠 2013/02/06(Wed) 22:11 id:b99613708b633b39b9b96dca93a7f258

下記の例外が発生しました。状態の保存に失敗しました。チケットファイルが保存かどうか、確認してください。*現在の進行状況を・fire://f/recycler/FateHA_Savedata/excepted/130206215002/ticketObmb ・file://f/recycler/FateHA_Savedata/excepted/130206215002/data?ksdに保存しましたので、問題が取り除かれた後に復帰してください。と出ます。ゲーム終了時に表示されるので、どうすれば、解決できるかおしえてください。

<Res.6> 久野 公誠 2013/02/07(Thu) 01:03 id:b99613708b633b39b9b96dca93a7f258

何回もアンインストールとインストールを繰り返しているうちにセーブデータが、インストールされなくなりました。どうすればいいのでしょうか?
あとUSBメモリー32GBもつなげています。

<Res.7> Kiyobee 2013/02/07(Thu) 10:31 id:f66dd7f2bd6996b15d889fd442284a8b

 現在どのような状況になっているか把握できかねており、適切な解決方法をお伝え出来ておりませんので、一度整理させてください。

・インストール先ディレクトリはどこを指定されていますか?
・セーブデータの保存先ディレクトリはどこを指定されていますか?
 (いずれもドライブ名から教えてください)

・Res.4 の画面とはゲームのウィンドウ自体が開かないということですか?
・Res.5 で「file://./f/recycler/FateHA_Savedata/…に…」とのメッセージが表示されたとのことですが、セーブデータの保存先を"ごみ箱"の中に指定しているとのことですか?
・Res.6 でセーブデータがインストールされなくなりましたとありますが、どのようなことを指してものでしょうか?(セーブデータはゲームプレイ時に作成されます)

 マニュアルにありますが、インストールからゲーム開始までの手順を念の為記載しておきます。

1. インストールディスクを挿入してインストーラを起動してください。
2. インストール先のフォルダを指定してください。
  (通常は、C:\Program Files 以下にフォルダが作成され、インストールされます)
3. ゲームの初回開始時に、セーブフォルダの作成先を指定してもらいます。
  (外付けHDDのドライブ自体を指定するとわかりやすいと思います)
4. ディスクチェックの後、"Ticket counter"のメニューが表示されます。

 なお、マニュアルに記載のありますとおり、本ゲームは進行状況を自動的に保存するようになっております。このため、書き込みできないフォルダをセーブデータフォルダとしている場合、意図せずエラーメッセージが表示されてしまいます。

 以上、よろしくお願いいたします。


<Res.8> 久野 公誠 2013/02/07(Thu) 21:12 id:b99613708b633b39b9b96dca93a7f258

ゲームスタートは、Dドライブの方で、セーブデータの保存先は、Eドライブになっています。

name pass

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投稿する前に
 まず、お使いの環境が最新のものになっているか確認してください。
 (サービスパックを適用する、WindowsUpdateを実施する、グラフィックスドライバ等を更新する、他)
 
 F.A.Q.サポート掲示板過去ログ検索等で同じような事例が無いか調べてください。
 (既出の解決方法を試してみて、状況が改善しない時のみ投稿するようにしてください。)
プロテクト誤動作不具合の対策でも改善しない場合は
 F.A.Q.に記載されている方法でもプロテクトの誤動作が発生してしまうときは、下記よりお手続きください。


投稿する時は
 吉里吉里を使用したゲームでは、エラーが発生した場合、ゲームをインストールしたフォルダに"fatefd.exe.console.log"というログファイルが作成されます。
 このファイルにはどのようなエラーが発生したかが記録されているため、原因の究明に必要なものです。投稿する時は必ず一緒にアップロードしてください。
 もし、これらのファイルが作成されていない場合は、ゲームのタイトル部分で"Ctrl+F11"キーを押すとクリップボードに実行環境の情報が入りますので、それをコメント部分に貼り付けるようにしてください。
 ログファイル及びセーブデータはスタッフのみが閲覧可能な状態になっております。安心してアップロードしてください。
 また「どのような状況下で問題が発生したのか」ということが判ると、問題の解決には役に立ちます。情報が多いほうが解決できる可能性は高くなりますので、できる限り多くの情報を記入してください。

 ※ 基本的な情報も記入されていない場合、回答できないことがありますのでご注意ください。

 セーブデータがあれば更に詳細な状況を確認することが出来ますので、こちらもできる限り添付してください。(savedataはマイドキュメントフォルダの下の、"fateha_savedata"というフォルダに作成される、"ticket?.bmp"と"data???.kdt"(??は数字)というファイルです)
問題が解決した時は
 解決したこと、またその方法を書き込んでください。
 そうすることで、同じような問題に直面している人のヒントとなります。

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