<No.63> 無題 : おk 2012/05/03(Thu) 00:16 id:442af065f6ee4dc6f19748c2fd4a1cd6 //


OS,メモリHDD空き容量 または 環境情報(Ctrl+F11/サポートツールの"環境情報保存"):
お答え方法が分からず、申し訳ありません。

どのような状態になりますか?:
メモリ増設を行ってから、度々、エラーなどが表示されるようになりました。
エラー表示と共に自動でクイックセーブがされ、次の文章に移れません。その画面でセーブやロード等、ほかの作業は可能で、ロードし直すと再びプレイできます。
問題を報告するようにと表示されます。
対処がわからず、申し訳ありませんが回答頂けますでしょうか。
いつ/どのような操作で発生しますか?: 特に決まった操作ではなく、文章を読んでいる際や、次の表示を待っている際など。
(パッケージ版の問題であれば)ドライブの製品名/型番:
再現性はありますか?:
いつ/どのような操作で発生しますか?:
(パッケージ版の問題であれば)ドライブの製品名/型番:
再現性はありますか?:


<Res.1> AZ-UME 2012/05/03(Thu) 00:24 id:2ccfd97683341366637845043b9c682d

 増設されたメモリに問題がある可能性があります。

・メモリの精査チェックをしてみる
 http://www.typemoon.com/support/bbs.php?bbsname=support&mode=all&no=1270
 こちらのRes3にmemtest86について書いておりますので参考にしてチェックしてみて下さい。
 エラーが出るような場合は交換しないと正常動作が見込めません。


name pass

[ Home ] [ delete ] [ old_log ] [ search ]


Posting Field

投稿する前に
 まず、お使いの環境が最新のものになっているか確認してください。
 (サービスパックを適用する、WindowsUpdateを実施する、グラフィックスドライバ等を更新する、他)
 
 F.A.Q.サポート掲示板過去ログ検索等で同じような事例が無いか調べてください。
 (既出の解決方法を試してみて、状況が改善しない時のみ投稿するようにしてください。)
プロテクト誤動作不具合の対策でも改善しない場合は
 F.A.Q.に記載されている方法でもプロテクトの誤動作が発生してしまうときは、下記よりお手続きください。


投稿する時は
 エラーが発生した場合、セーブデータのあるフォルダに"krkr.console.log"というログファイルが作成されます。
 このファイルにはどのようなエラーが発生したかが記録されているため、原因の究明に必要なものです。投稿する時は必ず一緒にアップロードしてください。
 もし、これらのファイルが作成されていない場合は、ゲームのタイトル部分で"Ctrl+F11"キーを押すとクリップボードに実行環境の情報が入りますので、それをコメント部分に貼り付けるようにしてください。
 ログファイル及びセーブデータはスタッフのみが閲覧可能な状態になっております。安心してアップロードしてください。
 また「どのような状況下で問題が発生したのか」ということが判ると、問題の解決には役に立ちます。情報が多いほうが解決できる可能性は高くなりますので、できる限り多くの情報を記入してください。

 ※ 基本的な情報も記入されていない場合、回答できないことがありますのでご注意ください。

 セーブデータがあれば更に詳細な状況を確認することが出来ますので、こちらもできる限り添付してください。(セーブデータはインストール時に指定した"savedata/"フォルダに保存されている、"savedata??.bmp"(??は数字)というファイルです)
問題が解決した時は
 解決したこと、またその方法を書き込んでください。
 そうすることで、同じような問題に直面している人のヒントとなります。

お名前:
E-Mailアドレス:
スレッドには表示されません。
パスワード:
問題点(簡潔に):
詳細
krkr.console.log
savedata?.bmp:
savedatasc.ksd:
※ それぞれ1MByte以下のファイルしか受け取れません。

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