サポート掲示板(書込不可)

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どのような状態になりますか？: インストールしたのにデスクトップのアイコンを押しても起動できません。 Windows10です。 アンチウイルスソフトなどは特に入れてません。また、中古品なのでシリアルコードありません、 いつ/どのような操作で発生しますか？: (プロテクト/インストールの問題であれば)ドライブの製品名/型番: 再現性はありますか？: ご利用の環境(Ctrl+F11):

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<Res.1> Kiyobee 2019/01/29(Tue) 20:11

シリアルコードがない事を承知された上でご購入された場合ですが、シリアルコードはパッケージに固有で紐づいたものとなりますので、大変申し訳ありませんが新たに再発行するといったことはいたしかねます。 　シリアルコードがない状態ですと所定の手続きはお受けいただけませんので、過去にプロテクトの誤動作を回避する手段としてお知らせいただいた対策をご案内しております。 　　https://www.typemoon.com/users/bbs/bbs.php?pc=WOHN&mode=all&no=196 > コントロールパネル → システムとセキュリティ→ ハードディスクパーティションの作成とフォーマット > ディスクチェック中にディスクドライブを「最新の情報に更新」を何度か押し続けることで通ります。 　また、DEPを無効化することで対処できる場合があるようですのでお試し下さい。 　　1. マイコンピュータ (スタートメニュー内) を右クリックし、「プロパティ」を選択し、「システムのプロパティ」を開く 　　2. 「詳細設定」タブから「パフォーマンス」の「設定」ボタンを押す 　　3. 「データ実行防止」タブで「次に選択するものをのぞくすべてのプログラムおよびサービスについてDEPを有効にする」の欄の下の「追加...」ボタンを押す 　　4. 吉里吉里の実行可能ファイルを指定する 　　5. OK ボタンを押してダイアログボックスを閉じる 　　(多少語句が異なる場合があります) 　以上、よろしくお願いいたします。

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どのような状態になりますか？: インストールは出来たのですが、「Fate/staynightを起動しています、暫くお待ちくださいの表示は出るのですが、その後に何も起きません。 いつ/どのような操作で発生しますか？: (プロテクト/インストールの問題であれば)ドライブの製品名/型番: 再現性はありますか？: ご利用の環境(Ctrl+F11):

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<Res.1> Adgj 2019/01/24(Thu) 17:33

Windows8です。

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<Res.2> Kiyobee 2019/01/25(Fri) 16:06

※ CD版につきましてはWindows8での動作は保証しておりませんのでご承知おきください。 　下記URLに記載の手順をご確認・実施していただけますでしょうか。 　　　　http://www.typemoon.com/faq/#fate18 　よろしくお願いいたします。

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どのような状態になりますか？: 起動しようとしたら強制的に終了する。 いつ/どのような操作で発生しますか？: 起動時 (プロテクト/インストールの問題であれば)ドライブの製品名/型番: 再現性はありますか？: ご利用の環境(Ctrl+F11): Windows8

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<Res.1> Kiyobee 2019/01/23(Wed) 09:59

※ CD版につきましてはWindows8での動作は保証しておりませんのでご承知おきください。 　下記URLに記載の手順をご確認・実施していただけますでしょうか。 　　　　http://www.typemoon.com/faq/#fate18 　よろしくお願いいたします。

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どのような状態になりますか？: Windows10を使っています、D.A.Qにあるよう指定されたパッチを指定された手順で入れ互換モードも実行しましたが作動しません。 インストール先もF.A.QにあるC:や解決ブログにあったD:もそれぞれ上記の通りを試しましたが起動中の画像が数秒出て消えて音沙汰ありません。 いつ/どのような操作で発生しますか？: (プロテクト/インストールの問題であれば)ドライブの製品名/型番: 再現性はありますか？: ご利用の環境(Ctrl+F11):

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<Res.1> Kiyobee 2019/01/16(Wed) 17:43

※ CD版につきましてはWindows10での動作は保証しておりませんのでご承知おきください。 　下記URLに記載の手順通りに行っていただけているという事でしたら、ディスクレスでの動作が可能となるはずです。 　　　　http://www.typemoon.com/faq/#fate18 　再度手順を確認いただけますでしょうか。 　よろしくお願いいたします。

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どのような状態になりますか？: Windows10にて、インストール後に起動するとしばらくお待ちくださいの表示がすぐに消え、数分待っても音沙汰無し。 パッチもディスクレスパッチも入れてみたもののどう使えばいいのかわからない。この掲示板も書き込み量が膨大過ぎて探せない。 いつ/どのような操作で発生しますか？: (プロテクト/インストールの問題であれば)ドライブの製品名/型番: 再現性はありますか？: ご利用の環境(Ctrl+F11):

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<Res.1> Kiyobee 2019/01/15(Tue) 10:29

※ Fate/stay night CD版につきましてはサポートを終了しております。予めご承知おきください。 　「パッチの使い方がわからない」だけですと説明のしようがありませんので、どの部分が不明であるのか教えていただけますでしょうか。 　よろしくお願いいたします。

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<Res.2> take 2019/01/15(Tue) 23:47

とりあえず、片方はzipファイルなので解凍して解凍前後両方のファイルをゲームを入れたファイル内に入れ、もう一方はそのまま入れてあります。

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<Res.3> Kiyobee 2019/01/16(Wed) 17:41

ご説明の内容ですと、パッチの使い方をご案内している下記URLに記載の方法とは異なるようです。 　　　　http://www.typemoon.com/faq/#fate18 　再度上記ページをご確認いただき、パッチの適用を行ってみてください。 　よろしくお願いいたします。

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どのような状態になりますか？: Fate/stay nightをWindows10 64bitの環境で動作させたのですがプロローグは問題なく動作し、その後のディスクチェックが通りません。 以前使っていたパソコンがクラッシュしてしまい、管理権限が以前のパソコンのユーザーのままのためディスクチェックが通りません。しかし、以前のパソコンを起動させることは出来ないので、どうしたら今のパソコンのユーザーアカウントに管理権限を移行してプレイすることが出来るでしょうか。 いつ/どのような操作で発生しますか？: プロローグ終了後のディスクチェック (プロテクト/インストールの問題であれば)ドライブの製品名/型番: 再現性はありますか？: ご利用の環境(Ctrl+F11): Windows10　64bit

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<Res.1> Kiyobee 2019/01/15(Tue) 10:38

「管理権限」は「個別のPCでアプリをインストールしたりシステムの設定を変更できる権限」(＝Administratorアカウントのパスワードを知っているかどうか)ですので、ゲームソフト「Fate/stay night」とは直接的には関係のなく、またパソコン間で移動できるものでもありません。 　ディスクチェックが通過できない(＝プロテクトの誤動作)の場合は、お手元にゲームソフト添付のシリアルコードをご準備いただき、下記URLからお手続きください。 　　　　https://www.typemoon.com/users/casebycase/index2.php?for=FATE 　よろしくお願いいたします。

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どのような状態になりますか？: 凛ルート５日目、ライダーとの戦闘シーン中、選択肢「3.右手に刺さった”釘”を抜けば」を選択すると、次のシーンで効果音なしのエラーが発生。ストーリーの進行ができなくなります。 いつ/どのような操作で発生しますか？: (プロテクト/インストールの問題であれば)ドライブの製品名/型番: 再現性はありますか？: ご利用の環境(Ctrl+F11):

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<Res.1> Kiyobee 2019/01/15(Tue) 10:32

※ Fate/stay night CD版につきましてはサポートを終了しております。予めご承知おきください。 　下記のスレッドを参考にして、ファイル破損の状況を改善していただけますでしょうか。 　　　　http://www.typemoon.com/support/bbs.php?bbsname=support&mode=all&no=2095 　よろしくお願いいたします。

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