| サポートページやFAQでは説明されていない、不具合や質問はこちらへ。 ※ 不具合の場合は、エラーの詳細や実行環境(OS等)について詳しく記入してください。 また、本編の内容に関する部分についてはお答えいたしかねますので、ご了承ください。 (閲覧のみ可能です。) |
| No. | 対象 | 問題点 | 投稿者 | 日付 | レス数 |
|---|---|---|---|---|---|
| 409 | Fate/stay night CD版 | ロードができない | NYcat | 2004/11/03(Wed) 11:15 | 2 |
| 406 | 〃 | 無題 | アトラス | 2004/10/29(Fri) 22:16 | 5 |
| 410 | 〃 | 「Fate/StayNight」を起動できない | あるふぁ | 2004/11/03(Wed) 15:45 | 1 |
| 407 | 〃 | システムリソース不足（恐らく）でフリーズする | FateStayNote | 2004/10/31(Sun) 13:41 | 0 |
| 404 | 〃 | 画面が切り替わる、キャラが一旦消える等の時に突然フリーズ | RAFI | 2004/10/25(Mon) 11:29 | 3 |
| 405 | 〃 | ５分ぐらいおきに画面がフリーズして遊べない 音楽は大丈夫 | 川名 みさき | 2004/10/29(Fri) 01:25 | 1 |
| 403 | 〃 | ゲームができません | ユウスケ | 2004/10/21(Thu) 18:41 | 3 |
| <No.409> Fate/stay night CD版 - ロードができない writer: NYcat 2004/11/03(Wed) 11:15 | ↓/↑/■ |
どのような状態になりますか？:
久しぶりにゲームを立ち上げてみた所、いきなりプロローグから始まった為、不審に思いロード（＆セーブ）画面を起動してみるとデータが消えていました。
マイ・ドキュメント内のセーブデータは無事なようでしたが、サポートページにあった
チェック用のプログラムを試してみた所、セーブデータ（datファイルだったと思います）が‘data999.ksd’というデータに変わっていました。又、‘console.log’関連のファイルも見つからなかったのでシステム関連のエラーでは無いと思うんですが。
いつ/どのような操作で発生しますか？:
(プロテクト/インストールの問題であれば)ドライブの製品名/型番:
再現性はありますか？:
ご利用の環境(Ctrl+F11):
<Res.1> Kiyobee 2004/11/03(Wed) 16:04
下記FAQをご覧になって、対処をしてみてください。 『ゲームを起動するとすぐに「下記の例外が発生しました。本体処理は続行されます。メンバ"e"がみつかりません。」と表示され、ゲームを開始できません。既読スキップ、システムフラグなどが消えてしまいました。』
<Res.2> NYcat 2004/11/04(Thu) 08:53
サポートありがとうございました、早速試してみます。
| <No.406> Fate/stay night CD版 - 無題 writer: アトラス 2004/10/29(Fri) 22:16 | ↓/↑/■ |
どのような状態になりますか？: ｆａｔｅをウィンドウモード設定にしたとき、なぜかサイズが
フルスクリーンのサイズをそのままウィンドウ化した形になり
ます。ウィンドウサイズは変更できるものなのでしょうか？そ
れともどこかがおかしいのでしょうか・・・。ウィンドウサイ
ズの戻し方を教えてください；；いつ/どのような操作で発生しますか？:
(プロテクト/インストールの問題であれば)ドライブの製品名/型番:
再現性はありますか？:
ご利用の環境(Ctrl+F11):
<Res.1> アトラス 2004/10/29(Fri) 23:13
ちなみに
Q. フルスクリーンからウィンドウに切り替えたとき、画面一杯のウィ
ンドウになってしまいます。
A. userconf.exeを使用して「フルスクリーン切り替え方法」を
「DirectDraw/ddraw」から「ChangeDisplaySettings API/cds」に
変更してみてください。
というのは試してみましたがだめでした。
<Res.2> Kiyobee 2004/11/01(Mon) 22:13
状況としては、ゲーム画面表示部分よりもウィンドウが大きくなっている(ウィンドウが画面全体を覆っている)ということでよいでしょうか？ また、Ctrl+F11を押して出てきたゲーム動作環境のテキストを添付してください。
<Res.3> アトラス 2004/11/01(Mon) 22:37
Operating System: Windows XP Home Edition (5.1, Build 2600) Service Pack 1
BIOS: Phoenix ROM BIOS PLUS Version 1.10 A02
Processor: Intel(R) Pentium(R) 4 CPU 2.60GHz (2 CPUs)
Memory: 510MB RAM
Page File: 211MB used, 1038MB available
Windows Dir: C:\WINDOWS
DirectX Version: DirectX 9.0a (4.09.0000.0901)
DX Setup Parameters: /Silent
DxDiag Version: 5.03.0000.0901 32bit Unicode
こんな感じでしょうか？ショートカットで出なかったのでどういうものだかわからず
とりあえずＰＣの動作環境のところで乗せてみました＾＾；
<Res.4> Kiyobee 2004/11/03(Wed) 16:02
個別環境の問題と思われますので、ドライバに起因する問題ではないでしょうか。
提供されている最新の安定バージョンのドライバを導入してみてください。
<Res.5> アトラス 2004/11/03(Wed) 22:14
了解しました！
ありがとうございます＾＾
| <No.410> Fate/stay night CD版 - 「Fate/StayNight」を起動できない writer: あるふぁ 2004/11/03(Wed) 15:45 | ↓/↑/■ |
どのような状態になりますか？:
Fateを起動しようとすると、「スクリプトで例外が発生しました 読み込みエラーです」と表示されFateを起動できません。既出の質問だったのですが、過去ログを調べても解決に至らなかったので投稿させてもらいました。とりあえず「全て（6つ）パッチをダウンロードしてFateのインストールフォルダに入れる/tm.exeやtm.exe.sigファイルをメールで送ってもらい上書きする/このサイトで別のFate.exeを入手し上書きする/ハッシュチェッカーで破損ファイルを確認する」という作業はやってみました。ハッシュチェッカーで確認したところ「Fate.exe/bgimage.xp3/tm.exe/tm.exe.sig/unins000.exe/userconf.exe/util.dll」がBroken fileと表示されました。何度インストールし直してもこれらの破損ファイルが直る見込みはなさそうでした。
何か解決策は無いでしょうか？
いつ/どのような操作で発生しますか？:
(プロテクト/インストールの問題であれば)ドライブの製品名/型番:
再現性はありますか？:
ご利用の環境(Ctrl+F11):
<Res.1> Kiyobee 2004/11/03(Wed) 16:07
bgimage.xp3のインストール失敗によって問題が発生していると思われます。 FAQの『インストール途中で「ファイルをコピー中にエラーが発生しました。コピー元のファイルが壊れています。/ReadProcessMemory 要求またはWriteProcessMemory 要求の一部だけを完了しました。」等と表示され、インストールできません。』をご覧になって、該当のメールアドレスまでお問い合わせください。
| <No.407> Fate/stay night CD版 - システムリソース不足（恐らく）でフリーズ. writer: FateStayNote 2004/10/31(Sun) 13:41 | ↓/↑/■ |
どのような状態になりますか？:
仕事の都合で出張が多いんで出張先でもFateができんものかと
物置でほこりをかぶっていた5.6世代前のノートpcでFateを
動かせないものかと入れて動かしてみました、とりあえず
どうにか動いてはくれるのですがちょこちょこフリーズして
しまいます。
フリーズするパターンは主に2つで、どちらも必ず決まった場所で
起こるというわけでは無いです。
○ゲーム上の画面切り替え時
頻度やや低い（30分-1時間に1回程度）
○セーブ時、上書きしますか？でyes選択直後
頻度やや高かった（5-10分に1回程度）のですが何度かいろいろ試して
みたところ、ＢＧＭや効果音が鳴ってないシーンでセーブすると
固まらないみたいです。ただ設定でBGMや効果音のメモリを
0にしても意味がないみたいで、よく解らないのですが吉里吉里の
仕様でしょうか？マシンは数世代前のＮＥＣのノートで
CPUK6-2-400Mhz メモリ64MBでOSWIN98です。
Fate起動の際には常駐ソフト類はすべて落とし、少しでもリソース軽く
するためシェルからＩＥを切り落としました。画面効果などは無論
切っています。ただ細かいconfigの設定がよく解らないのですが、
画像キャッシュをしない、以外の設定でシステムへの負担を少しでも
軽くできるのは無いでしょうか？他、低スペックマシンでFateを動かす
のに寄与する方法が少しでもあれば教えてください。
基本的にスペックが最低基準を下回っているので、正式なサポートでは
なく、暇な方が答えてくださればありがたいです。
| <No.404> Fate/stay night CD版 - 画面が切り替わる、キャラが一旦消える等の. writer: RAFI 2004/10/25(Mon) 11:29 | ↓/↑/■ |
どのような状態になりますか？:
今まではなかったが桜シナリオより
画面が切り替わる、キャラが一旦消える等の時に突然フリーズ。
破損はしてないです。
(問題起きてからxp3導入・TVP(KIRIKIRI) 2も入れたけど変わらない)いつ/どのような操作で発生しますか？:
画面が切り替わるシナリオ部分でクリックするとフリーズ！
ハイパースレッドでも追いつかない・・。メモリーは100〜200くらいしか
食わないので、メモリーの問題ではなさそう･･。再現性はありますか？: 何度もある･･･最後の桜のシナリオなのに･･･orz
初回版ですが･･･もう苦痛です、月箱と一緒にもう･･･うが〜！！
仕事する並みのストレスがもう･･･助けてください；；
もう画面が変わる度にロシアンルーレットしてるみたいです。
ウイスキー煽りながらプレイし直してますが･･･直りませんorzご利用の環境(Ctrl+F11):
AXCELL-PC3066 P43.06GHz 512MB RAM XPpro2002sp2
GeForce4Ti4200 64MB EIZO L567
（月箱プレイのために買い換えたパソコン。）
例えば
10:41:03 text on
10:41:03 桜ルート十一日目-13.ks : 「……そうね。あの(略
10:41:03 桜ルート十一日目-13.ks : ちょっと(略
10:41:04 桜ルート十一日目-13.ks : あいつが(略
10:41:05 桜ルート十一日目-13.ks : くでし（略
10:41:05 桜ルート十一日目-13.ks : まあ、ここで（略
10:41:05 桜ルート十一日目-13.ks : 変わ(略
10:41:05 桜ルート十一日目-13.ks : @pg
10:41:08 桜ルート十一日目-13.ks : ラベル/ページ : *page36/十一日目・夜・巡回 - 遠坂凛（V）
10:41:08 桜ルート十一日目-13.ks : @cl pos=center index=5000 time=400 rule=シャッター左から vague=64
10:41:08 text off
でフリーズ。エクスプローラーもフリーズ。リセットしかない状態に･･･orz
<Res.1> Kiyobee 2004/10/25(Mon) 12:32
エクスプローラーもフリーズしてしまうということですと、ドライバや他のソフトウェアの影響によるものだと思われます。 1. 常駐プログラムとの競合状態が発生している。
→ 常駐プログラムを停止して、プレイしてください。
2. ドライバに問題がある。
→ 最新の安定版ドライバを導入してみてください。上記でも原因が特定できない場合は、OSのクリーンインストールが必要かもしれません。
<Res.2> RAFI 2004/10/26(Tue) 20:20
常駐プログラムは全部停止しましたが駄目で、
Fateのコンフィグよりハードウェアグラフィックアクセラレターを
OFFにしてもフリーズするため、PCの画面のプロパティよりハード
ウェアアクセラレーターをOFFにしたらフリーズしなくなりました。
ドライバーは全て最新のモノにアップデートしてたので、
NVIDIA GeForce4 Ti 4200のドライバーとFateの相性が合わなかったの
かも知れません。
もし私と同じカード使用中にでエラー出た方は、Fateをプレイする時だけ、
PCのハードウェアグラフィックアクセラレーターをOFFにして再起動後
プレイするとOKみたいです。ただし、他のゲームプレイすると画像が
荒いのでFateだけに専念しましょう。
Fateは画像荒くならないので、どうもFateのグラフィック演出プログラムと
上記カードのドライバーのクラッシュみたいです。
長いシナリオにクラッシュエラーの連続･･･これを乗り越えて私も○雄になれましたm(__)m
<Res.3> Hitsuji 2004/10/29(Fri) 20:39
ＲＡＦＩさま。横やりレス（しかも長文、、、）で失礼します。 既に対処方法が確立できている様ですので今更のような気がしますが、ＲＡＦＩ様のトラブル原因の解析内容が気になったのでレスします。
GeForceのドライバとの相性を疑っていらっしゃるようですが、少なくとも当方の環境では最新のGeFaceドライバでＦａｔｅの実行に関して問題は発生していません。
ちなみに当方の環境は以下の通り。
Ｍ／Ｂ ：ASUS P4C800-E Deluxe
ＣＰＵ ：P4-XE 3.2GHz
ＭＥＭ ：512MB
Ｇ／Ａ ：GeForce FX5950Ultra 256MB ※１，２
サウンド：SB Audigy2 Plutinum Pro
※１：ドライバはメーカ提供のドライバではなく、nVIDIAのHPから取ってきたVer61.77（XP用ではこれが最新）を使用しています。
※２：nVIDIAのユーティリティのパフォーマンス設定は”高品質”としています。
※３：GA以外のドライバ、ユーティリティ類も、こまめにチェックしてUpDateしています。
※４：”userconf.exe”によるＦａｔｅ実行環境の設定変更は一切していません。
※５：コントロールパネル→システム→詳細設定→パフォーマンスオプションでは、視覚効果はパフォーマンス優先、詳細設定はプロセッサ、メモリとも”プログラム”を優先させています。同じIntel-CPUでG/AもGeForce系だしMEMも同量の512MBなので、M/Bとサウンドに違いがあったとしても、ハード的には親戚程度の違いしかないはずです。（兄弟と呼ぶには違いが大きい。M/BやM/Bのファームウェアの違いは多少大きいので、、、）
ですので、他に原因があるのでは無いでしょうか？参考までに、今まで私が経験したゲーム関係でのトラブルはおよそ以下の４つの原因に収束しています。
１．ＧＡドライバのバグ・・・トラブル原因Best1
→ドライバの最新化で回復。
２．アンチＶｉｒｕｓソフトが悪さをしている
管理ツール→サービスで、関連サービスを片っ端から停止させて対処。
タスクトレイからリアルタイムスキャンだけ停止させても意味なし。
３．サウンドカードドライバのバグ
→ドライバ及びメーカ提供ユーティリティ類の最新化で回復。
４．その他のドライバ類が悪さをしている
常駐しているCD-R/RWのUDFパケットライティングソフトの常駐ドライバのせいで、CDドライブへのアクセスが安定せず、ゲームが途中でフリーズするという事が何度かあり。（こいつの悪戯に気づくまでには膨大な時間が掛かった、、、）
その後、UDFライティングソフトの最新化で回復。ＲＡＦＩさん以外の方にも注意して頂きたいのですが、
常駐プログラムの停止＝タスクトレイで見えているプログラムの終了、無効化
ではありません。
”常駐プログラムの停止”には、”バックグラウンドサービスの停止”も含みます。サウンドカードやＣＤドライブ等を買った時に付いてくるユーティリティ類を入れると、ユーザの知らないうちに常駐サービスが登録される事が多々あります。
またアンチＶｉｒｕｓソフトの対処方法でも書きましたが、この手のソフトのタスクトレイでの停止は、大抵”リアルタイムスキャンの停止”のみであり、アンチＶｉｒｕｓソフトを完全に停止させる場合には、管理ツール→サービスで関連するサービスを直接停止させる必要があります。
タスクトレイで見えているソフトを停止させるだけではダメなのです。（このあたりを誤解している方が多いようです、、、）ただサービスの停止は、ＯＳの動作（常駐サービスの動作を含む）についてある程度知識を持った方以外は行わないでください。個々のサービスの動作を理解せずに適当に停止させると、必要なサービスを停止させてしまう事になる危険性が非常に高いので、ＯＳ周りの動作について十分な知識を得てからにしてください。
ＦａｔｅＦｕｌｌコンプして精神的に余裕（！？）ができましたら、もう少し突っ込んだ故障の切り分けを行ってみてはいかがでしょうか。
| <No.405> Fate/stay night CD版 - ５分ぐらいおきに画面がフリーズして遊べな. writer: 川名 みさき 2004/10/29(Fri) 01:25 | ↓/↑/■ |
どのような状態になりますか？:
ゲーム進めて５分おきぐらいに 画面とまったままになります 他のゲームは問題なくあそべます 一回一回再起動なんて・・・
いつ/どのような操作で発生しますか？:
(プロテクト/インストールの問題であれば)ドライブの製品名/型番:
再現性はありますか？:
ご利用の環境(Ctrl+F11):
<Res.1> NAO.S 2004/10/29(Fri) 06:59
横レスです。
まず最初に、今の書き込みでは全く状況が分かりません。
大変失礼ですが、子供が「おなか痛い〜」と泣いているのと同じレベルです。
このBBS上部にある注意書きをきちんとご確認下さい。
ログファイルが作成されていないか、あなたのPC環境(OS･メモリetc)はどうなのか、
そういった情報も無しでは何ら回答のしようもありません。
また、インストールの正当性を確認するために、下記FAQにある"HashChecker"を
使ってみて下さい。
『Q. ゲーム途中で「ファイル読み込みエラー」「EAccessViolation」
「効果音が見つかりません」が発生するのですが、どうすればよいですか？ 』
http://www.typemoon.com/faq/#fate10
| <No.403> Fate/stay night CD版 - ゲームができません writer: ユウスケ 2004/10/21(Thu) 18:41 console.log | ↓/↑/■ |
どのような状態になりますか？: 起動させると「スクリプタで例外が発生しました。読み込みエラーです」と表示されてゲームが起動しません。
いつ/どのような操作で発生しますか？:
(プロテクト/インストールの問題であれば)ドライブの製品名/型番:
再現性はありますか？: はい
ご利用の環境(Ctrl+F11):
<Res.1> Kiyobee 2004/10/21(Thu) 23:17
ログを見てみますと、fgimage.xp3の読み込みに失敗しているようですので、FAQの『ゲーム途中で「ファイル読み込みエラー」「EAccessViolation」「効果音が見つかりません」が発生するのですが、どうすればよいですか？』をご覧になって、対処をしてみてください。
<Res.2> ユウスケ 2004/10/22(Fri) 12:45
チェックしてみると、いろいろ壊れていたのでアンインストール後、再インストールをしましたが壊れたファイルは修復してませんでした。
<Res.3> Kiyobee 2004/10/23(Sat) 21:35
CDの盤面が汚れていたり、傷ついていないか確認してみてください。
盤面が綺麗な場合は、他のPCで読み込めるかを確認してください。
それでもダメな場合は直接メールにて対応いたしますので、下記メールアドレスまでご連絡ください。support@typemoon.com
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